Dagbladet
Mann nektet flyreise til Syden: Ferie endte i Mysen
Henning Sætra (72) opplevde at ferieturen til Spania brått tok slutt da Norwegian nektet ham ombordstigning på et overbooket fly. Situasjonen forverret seg da hans ombookede flyvning senere ble kansellert, noe som førte til at ferien endte hjemme i Mysen.
2 dager siden
3 min lesetid
Kort oppsummert
- Henning Sætra (72) ble nektet ombordstigning på et Norwegian-fly til Spania grunnet overbooking og en «stand-by»-billett.
Henning Sætra (72) fra Mysen skulle fly til Alicante i Spania med Norwegian, men ferieturen endte brått. På Gardermoen ble han nektet ombordstigning på et overbooket fly, da han hadde en «stand-by»-billett.
Han ble ombooket til en ny flyvning dagen etter, men denne ble også kansellert, og Sætra har ikke hørt mer fra flyselskapet. Han reagerer sterkt på flyselskapenes praksis med overbooking og den manglende oppfølgingen, noe som førte til at hans ferie ble avlyst.
Pressesjef Eline Hyggen Skari i Norwegian beklager situasjonen og forklarer at kanselleringen skyldtes operasjonelle årsaker. Hun hevder Norwegian overbooker i liten grad sammenlignet med bransjepraksis.
Henning Sætra
Eline Hyggen Skari
Norwegian
DinSide
Gardermoen
Mysen
Alicante
Spania
