VG
En familie på 20 personer opplever stor frustrasjon etter at SAS kansellerte flyet deres fra Bergen, noe som forsinker reisen til Gran Canaria med flere dager. Manglende besetning oppgis som årsak, og familien kritiserer flyselskapets manglende service og kommunikasjon.
1 dag siden
2 min lesetid
Familien Eikeland, en gruppe på 20 personer, opplever store problemer med SAS etter at deres fly fra Bergen til Oslo ble kansellert lørdag morgen. Årsaken oppgis å være mangel på besetning, noe som førte til at familien mistet sin videre forbindelse fra Oslo til Las Palmas på Gran Canaria.
Anna Eikeland kritiserer SAS for elendig service, manglende tilgjengelighet og dårlig kommunikasjon. Selv om SAS har tilbudt nye billetter, er familien spredt på ulike flyginger over flere dager, noe som skaper store utfordringer for både små barn og eldre reisende.
VG har forsøkt å kontakte SAS for kommentar, men har foreløpig ikke fått svar utover en henvisning til kundeservice.
Anna Eikeland
Sylvia Øygard
SAS
VG
Gran Canaria
Las Palmas
Bergen
Oslo
Flesland
Bjørnafjorden
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
