Norske turister strandet i Tyrkia: Flyforsinkelse skaper kaos
Hundrevis av norske turister er strandet i Tyrkia etter at Vings fly til Gardermoen ble kraftig forsinket på grunn av en teknisk feil. Passasjerene kritiserer turoperatøren for manglende informasjon og må belage seg på lang ventetid før de kan reise hjem.
4 dager siden siste oppdatering
2 min lesetid
Kort oppsummert
- 388 norske turister er strandet i Tyrkia etter at Vings fly til Gardermoen ble forsinket grunnet teknisk feil
Sammendrag
En teknisk feil på et Sunclass-fly har ført til at 388 norske turister er strandet i Tyrkia, med flyet fortsatt på bakken søndag morgen. Flyet skulle opprinnelig landet på Gardermoen natt til søndag, men passasjerene hadde ikke engang gått om bord en drøy time før planlagt landing.
Passasjer Espen Sunnarvik beskriver situasjonen som «alt annet enn trivelig» og kritiserer Ving for å ha gitt «null og nada informasjon» fra starten av. Kommunikasjonssjef Clas Pellvik i Ving bekrefter den tekniske feilen og erkjenner at kommunikasjonen ikke har vært god nok, noe han beklager dypt.
Flyet er nå forsinket til utpå ettermiddagen, og Ving jobber med å skaffe rom til alle passasjerene, noe som er utfordrende på grunn av tidspunktet og antallet. Forsinkelsen påvirker også et videre Sunclass-fly fra Antalya til Rhodos, hvor Ving har ordnet et erstatningsfly, men også dette blir forsinket og må frakte passasjerene med to mindre fly.
Kontekst
Perspektiver
Espen Sunnarvik: Opplevde situasjonen som «alt annet enn trivelig» og er ikke imponert over Vings manglende informasjon
Clas Pellvik: Beklager den dårlige kommunikasjonen og sier det kom plutselig uten indikasjoner
Mulige konsekvenser
Flyet fra Antalya til Gardermoen er forsinket til utpå ettermiddagen
Ving jobber med å skaffe rom til alle de 388 passasjerene
Flyet som skulle videre til Rhodos blir også forsinket og må frakte passasjerene med to mindre erstatningsfly
Espen Sunnarvik
Clas Pellvik
Ving
Sunclass
TV 2
VG
Tyrkia
Gardermoen
Antalya
Rhodos
