Reiseselskap konkurs: Familie måtte betale 55.000 for hjemreise

Anita Andreassen Strøm og seks andre opplevde at hjemreisen fra Tyrkia ble kansellert da reiseselskapet Mixx Travel, som tyrkiareiser. no er en del av, gikk konkurs. Konkursen ble begjært samme dag som reisefølget fløy ned, men de fikk ingen informasjon om dette under ferien. Dagen før hjemreise oppdaget Strøm konkursen da hun ikke fikk logget inn på selskapets plattform.

På Gazipasi lufthavn fikk de bekreftet at flybillettene var ugyldige. Familien måtte betale 55. 000 kroner for nye billetter og en tre timers taxitur til Antalya flyplass for å komme seg hjem til Norge samme dag. Strøm kritiserer selskapet for manglende kommunikasjon, spesielt med tanke på at mange ikke ville hatt råd til slike uforutsette utgifter.

Reiseekspert Odd Roar Lange kaller manglende informasjon kritikkverdig og bekrefter at rundt 1800 reisende i Tyrkia og Hellas ble direkte rammet. Forbrukerjurist Nora Wennberg Gløersen i Forbrukerrådet anbefaler reisende å sende krav til svenske Kammarkollegiet, hvor Mixx Travel hadde reisegaranti for pakkereiser, da reiseforsikringer ofte unntar konkurs. Eieren av Mixx Travel, Ercan Secilmis, har uttalt at de kjempet hardt for å redde selskapet.