1 måned siden siste oppdatering
4 min lesetid
SAS avvikler sin populære ordning med gratis avbestilling innen 24 timer for de fleste flyreiser fra august 2025. Endringen erstattes med en ny, betalt «hold booking»-løsning, noe som vekker sterke reaksjoner blant reisende og forbrukere.
SAS fjerner fra 27. august 2025 muligheten til å avbestille flybilletter gratis innen 24 timer, unntatt for reiser til og fra USA. Denne ordningen, som har vært en viktig sikkerhetsventil for mange reisende, erstattes av en ny, betalt tjeneste kalt «hold booking».
Denne tjenesten lar kunder reservere en billett og pris midlertidig mot et ikke-refunderbart gebyr. Endringen har møtt sterk kritikk fra reisende, som Håkon Farstad Brekke, og i sosiale medier, hvor mange uttrykker frustrasjon over tapt fleksibilitet og frykt for feilbestillinger. Forbrukerrådet kaller det «kjipt, men lovlig», da 24-timersregelen ikke er en lovfestet rettighet.
SAS' pressesjef Øystein Schmidt begrunner endringen med et ønske om enklere regler og harmonisering med internasjonale bransjestandarder, og nevner et nytt Economy Flex-produkt som et alternativ. Konkurrenter som Norwegian og Widerøe beholder fortsatt 24-timersregelen.
Håkon Farstad Brekke
Thomas Iversen
Øystein Schmidt
SAS
Air France–KLM
Forbrukerrådet
Norwegian
Widerøe
USA
Trondheim
Sunnmøre
EU
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
20 dager siden
15 dager siden
22 minutter siden
1 måned siden
5 dager siden
1 måned siden
2 måneder siden
1 måned siden
1 måned siden
2 måneder siden
27 dager siden
2 måneder siden
1 måned siden
22 dager siden
24 dager siden