SAS fjerner 24-timers avbestillingsrett: Forbrukerrådet kritiserer endringen
SAS avvikler sin populære 24-timers avbestillingsrett for flyreiser fra og med 27. august. Endringen møter kritikk fra Forbrukerrådet, som frykter negative konsekvenser for forbrukerne.
Kort oppsummert
- SAS fjerner muligheten for å avbestille flyreiser innen 24 timer fra 27. august.
SAS vil fra 27. august fjerne muligheten for å avbestille flyreiser innen 24 timer etter kjøp, en endring som er kunngjort på selskapets hjemmesider. Denne 24-timersregelen, som har vært en tilleggsrettighet, vil ikke lenger gjelde for billetter kjøpt på eller etter denne datoen.
Unntaket er flyreiser til eller fra USA, hvor regelen fortsatt vil gjelde for billetter kjøpt mer enn syv dager før avreise, grunnet lovpålagte krav. Forbrukerrådet, representert ved Thomas Iversen, kaller endringen «kjipt gjort» og uttrykker bekymring for at andre flyselskaper kan følge etter.
Han oppfordrer forbrukere til å velge selskaper som fortsatt tilbyr slike goder. SAS' pressesjef Øystein Schmidt har foreløpig ingen kommentarer.
Thomas Iversen
Øystein Schmidt
SAS
Forbrukerrådet
E24
jetlag.no
USA
