
Skjult refusjonsrett: Få tilbake skatter og avgifter på flybillett
1 måned siden siste oppdatering
3 min lesetid
1 måned siden siste oppdatering
3 min lesetid
Tusenvis av nordmenn kan ha penger til gode hos flyselskapene etter å ha avbestilt ikke-refunderbare flybilletter, en rettighet mange ikke kjenner til. Mens noen selskaper refunderer automatisk, må andre kreve tilbake skatter og avgifter som kan utgjøre betydelige beløp.
Mange nordmenn er uvitende om sin rett til å få tilbake skatter og avgifter når de avbestiller en ikke-refunderbar flybillett. Selv om selve lufttransportkostnaden beholdes av flyselskapet, skal skatter og avgifter refunderes, da disse pengene ikke tilhører selskapet.
Forbrukerrådets ekspert på reisejus, Thomas Iversen, bekrefter denne retten og oppfordrer reisende til å kreve pengene tilbake, spesielt da refusjonen sjelden kommer automatisk. Eksempler viser at beløpene kan variere fra 341 kroner for en tur/retur Alicante med Norwegian til 1159 kroner for en tur/retur Trondheim-Oslo med SAS.
Norwegian forklarer at manuell behandling er nødvendig for å kontrollere at reisen ikke er benyttet, mens SAS' pressesjef Øystein Schmidt opplyser at de refunderer automatisk ved aktiv avbestilling. Forbrukerrådet mener at automatisk refusjon bør innføres, da manglende kunnskap om ordningen kan føre til at flyselskapene beholder det som i praksis blir «gratis penger».
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!