SAS og Widerøe rammet av bookingsystemproblemer

SAS og Widerøe melder om problemer med sine bookingsystemer, noe som hindrer kunder i å gjennomføre nye bestillinger. Widerøe opplyser spesifikt at enkelte kunder opplever betalingsvansker, og ber dem forsøke igjen senere. SAS har en lignende melding på sine engelske sider, og også Lufthansa er rammet av feilmeldinger ved booking av flygninger.

Pressevakt Catharina Solli i Widerøe bekrefter overfor VG at problemene oppsto tidligere i dag og skyldes deres leverandør, Amadeus. Amadeus er et internasjonalt selskap som leverer programvare til reiseindustrien, inkludert bookingsystemer. Solli understreker at Amadeus jobber med å finne en løsning, og at passasjerlistesystemene, som er separate, ikke er rammet.

Dette betyr at eksisterende passasjerlister er intakte, men nye bestillinger er utfordrende. Situasjonen skaper usikkerhet og frustrasjon for reisende som ønsker å planlegge eller bestille flyreiser.