Sak
SAS og Widerøe rammet av bookingsystemproblemer
4 dager siden siste oppdatering
2 artikler i saken
4 dager siden siste oppdatering
2 artikler i saken
SAS og Widerøe opplever omfattende tekniske problemer med sine bookingsystemer, noe som hindrer kunder i å bestille nye reiser. Problemene skyldes en felles leverandør og påvirker også Lufthansa, men eksisterende passasjerlister er intakte.
SAS og Widerøe opplever omfattende tekniske problemer med sine bookingsystemer, noe som hindrer kunder i å gjennomføre nye bestillinger og administrere eksisterende reiser via digitale kanaler. Problemene oppsto tidligere i dag og skyldes den internasjonale leverandøren Amadeus, som leverer programvare til reiseindustrien. Også Lufthansa er rammet av feilmeldinger ved booking av flygninger.
Widerøe melder spesifikt om betalingsvansker for enkelte kunder, mens SAS' app og nettsider er påvirket. Begge flyselskapene ber kunder vise tålmodighet og forsøke igjen senere, da deres team og Amadeus arbeider intensivt for å rette feilen.
Det understrekes at passasjerlistesystemene er separate og ikke er rammet, noe som betyr at eksisterende passasjerlister er intakte. Situasjonen skaper usikkerhet og frustrasjon for reisende som ønsker å planlegge eller bestille flyreiser.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
