Ekteparet Camilla og Tom Allan Ruud fra Jessheim forteller om en langvarig konflikt med nettbutikken Rudo. no etter kjøp av en Emmaljunga barnevogn. Vognen, som kostet 12 000 kroner, begynte raskt å knirke høylytt og trakk mot høyre, og sportsdelen hadde problemer med justering.
Dette førte til at datteren Ella Olea ikke fikk sove i vognen. Etter en mislykket reparasjon ba paret om å heve kjøpet, men opplever at Rudo. no har trenert saken og reparert vognen uten samtykke.
Rudo. no, ved assisterende daglig leder Stine Brovold Christensen Løke, avviser påstandene og viser til at deres dokumentasjon ikke stemmer overens med familiens fremstilling. Familien har nå brukt totalt 29 000 kroner på barnevogner og har klaget saken inn for Forbrukerrådet.