Artikkel
Euroflorist beklager feilaktige blomsterleveringer etter mediehenvendelse
4 måneder siden siste oppdatering
3 min lesetid
Kort oppsummert
- Renate (50) bestilte en blomsterdekorasjon fra Euroflorist som ikke соответствовала beskrivelsen og luktet vondt.
Sammendrag
To kunder, Renate og Aslaug, opplevde problemer med sine Euroflorist-bestillinger. Renate mottok en blomsterdekorasjon som ikke соответствовала beskrivelsen og luktet vondt.
Aslaug fikk en juledekorasjon med allergener, til tross for at hun hadde bestilt en allergivennlig variant. Begge klaget uten å bli hørt før TV 2 hjelper deg kontaktet Euroflorist.
Selskapet beklaget hendelsene og tilbød kompensasjon. Euroflorist vil forbedre bestillingsprosessen for å unngå lignende problemer i fremtiden.
