Artikkel
Skeidar beklager dårlig oppfølging etter sengeklage
6 måneder siden siste oppdatering
4 min lesetid
Kort oppsummert
- Jørgen og Marthe kjøpte en seng til 40.000 kroner fra Skeidar som ble ubehagelig etter kort tid.
Sammendrag
Jørgen og Marthe kjøpte en kostbar seng fra Skeidar, men opplevde at den ble ubehagelig å sove i etter kort tid. Sengen utviklet en sprekk og ble ujevn, noe som gjorde det vanskelig å sove.
Paret forsøkte gjentatte ganger å kontakte Skeidar uten å få tilfredsstillende svar. Forbrukerrådet mener sengen har en fabrikasjonsfeil og at Skeidar har bevisbyrden.
Skeidar beklager dårlig kundeservice og har til slutt avtalt å gi paret en ny seng som kompensasjon.
