Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler etter jul

Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler for julegaver

4 måneder siden

Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler for julegaver

Mange bytter julegaver etter jul, men Forbrukerrådet advarer om at bytting i fysisk butikk er avhengig av butikkens egne regler. Angrerett gjelder hovedsakelig for netthandel innen 14 dager, men med visse unntak som bolig, transport, spesiallagde varer, ferskvarer, åpnede medie- og intimprodukter, samt opplevelser. Angreretten gjelder heller ikke ved kjøp fra privatpersoner. Ved bruk av angrerett i netthandel, må kjøper ofte betale returfrakt, mens selger ikke kan kreve gebyr for angreretten.

4 måneder siden

Slik bytter du julegaver du ikke liker

Mange ønsker å bytte julegaver de ikke er fornøyd med. For å bytte en vare kreves ofte en byttelapp, men det er mulig å bytte uten hvis man vet hvor varen er kjøpt. Nettkjøp har 14 dagers angrerett, og noen butikker har utvidet byttefrist i julen. Gaver kjøpt i utlandet kan være vanskelig å bytte. Forbrukerrådet anbefaler å ikke kaste byttelappen, og å bytte gaver innen fristen. Hvis bytting ikke er mulig, kan gaven gis videre eller selges. Det er sjeldent konflikter rundt bytting av julegaver.

4 måneder siden

Gavebytte: Viktig å vite om bytterett

Etter jul er det mange som bytter gaver. En av fire nordmenn bytter gaver, men det er ingen lov som gir rett til bytte. Butikkene har egne betingelser, og byttelapp er viktig. Fristen for bytting varierer. Uten byttelapp kan det være vanskelig, men noen butikker er fleksible. Varen må være ubrukt og salgbar. Nettkjøp har 14 dagers angrerett, men byttevilkår varierer. Bruktbutikker kan også tilby byttelapper, men privatkjøp har ingen bytterett.

Mange bytter julegaver på årets store byttedag

4 måneder siden

Mange bytter julegaver på årets store byttedag

Tredje juledag er kjent som den store byttedagen, og mange nordmenn benytter anledningen til å bytte julegaver. Ifølge Forbrukerrådet vil hver fjerde nordmann bytte en eller flere gaver. Butikker, spesielt de som selger elektronikk, sportsutstyr og bøker, forbereder seg på stor pågang. For å bytte varer må de være ubrukte og i originalemballasje. Det er viktig å huske at bytting ikke er en lovfestet rettighet, og butikkene har ulik praksis. Noen velger å utsette byttingen til etter nyttår, mens andre bytter med en gang for å få brukt gavene i ferien.

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

3 måneder siden

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

NAF advarer mot å kjøpe bruktbil fra bilforhandleres «outlet», da mange av disse selges med tvilsomme vilkår som ligner det tidligere forbudte «som den står-salget». Forhandlere forsøker å omgå forbrukerkjøpsloven ved å fraskrive seg ansvar for feil og mangler, noe som gir kjøperne dårligere beskyttelse. NAF har kartlagt at mange outlet-biler selges uten garanti, tilstandsrapport og med redusert reklamasjonsmulighet. De understreker at forhandlere ikke kan fraskrive seg ethvert ansvar for utbedring av feil. NAF har tatt saken til Forbrukertilsynet og er i dialog med bilbransjen for å endre denne praksisen. Kjøpere oppfordres til å sjekke kontrakten nøye før kjøp.

Forbrukerrådet advarer om store prisforskjeller på strøm

3 måneder siden

Forbrukerrådet advarer om store prisforskjeller på strøm

Forbrukerrådet advarer om store prisforskjeller på strømavtaler, hvor påslagene varierer fra 0 til 35 øre per kWh. Dette kan utgjøre en forskjell på opptil 5600 kroner i året for en gjennomsnittlig husholdning. Bærum energiomsetning skiller seg ut med det høyeste påslaget. Forbrukerrådet oppfordrer forbrukere til å sjekke sine avtaler, da mange betaler unødvendig mye. En undersøkelse viser at halvparten av strømkundene ikke har byttet avtale de siste to årene, og en av ti aldri har byttet leverandør. Forbrukerrådet anbefaler bruk av deres sammenligningstjeneste for å finne de beste avtalene.

Advarer mot falske løpesko på nett og gir kjøpetips

9 dager siden

Advarer mot falske løpesko på nett og gir kjøpetips

Mange nordmenn investerer i dyre løpesko, men på nettet selges det mange billige, falske kopier som kan lure kjøpere. Norsk Sportsbransjeforening advarer om at disse piratkopierte skoene ofte distribueres gjennom tvilsomme nettkanaler, og at kvaliteten på kopiene er dårligere enn originalene. Forbrukerrådet understreker at omfanget av falske sko er stort, selv om det ikke finnes eksakte tall. De gir råd for å unngå å bli lurt, som å være skeptisk til nettsteder som stadig bytter utseende, har mistenkelige domenenavn eller alltid har salg. Kjøpere som har fått falske sko kan kreve pengene tilbake ved å klage til butikken eller kontakte banken. I tillegg påpekes viktigheten av riktig bruk av løpesko, blant annet ved å la skoene hvile mellom løpeturene for å forlenge levetiden.

4 måneder siden

Advarer mot kjøp av brukte vedovner

Bransjeforeningen Norsk Varme advarer mot kjøp av brukte vedovner, da det er ulovlig å montere ovner produsert før 1998. Disse eldre ovnene er ikke rentbrennende og slipper ut betydelig mer forurensning. Salg av slike ovner er ikke forbudt, men montering er det. Ved bytte av ildsted må dette meldes til brann- og feiervesenet, og ulovlig monterte ovner kan medføre krav om utskifting for eiers regning. Det finnes unntak for antikvariske ovner og visse andre typer. Gamle ovner kan leveres til gjenvinning, og noen kommuner har panteordninger.

Store prisforskjeller på strømavtaler, advarer Forbrukerrådet

3 måneder siden

Store prisforskjeller på strømavtaler, advarer Forbrukerrådet

En ny oversikt fra Forbrukerrådet viser store prisforskjeller på strømavtaler. Forskjellen mellom den dyreste og billigste avtalen kan være opptil 5600 kroner i året for en standardhusholdning. Strømselskapenes påslag varierer betydelig, fra 0 til 35 øre per kilowattime. Forbrukerrådet påpeker at mange forbrukere betaler unødvendig mye for strømmen og advarer mot å la seg lokke til å betale ekstra for strømforsikringer eller grønn strøm. En undersøkelse viser at halvparten av strømkundene ikke har byttet avtale de siste to årene, og mange har aldri byttet leverandør. Forbrukerrådet mener dette kan føre til at mange betaler mer enn nødvendig.

Nordmenns julehandel øker, men planlegger å bruke mindre

4 måneder siden

Nordmenns julehandel øker, men planlegger å bruke mindre

Tall fra Virke viser at nordmenn i snitt vil bruke 24 900 kroner på julehandelen i november og desember, inkludert gaver, dagligvarer og vinmonopol. Totalt anslås julehandelen å nå 138,7 milliarder kroner, en økning på 3,5 prosent fra i fjor. Samtidig viser en undersøkelse fra Respons Analyse for Sparebank 1 at nordmenn planlegger å bruke 8330 kroner ekstra til jul, en nedgang på fem prosent fra året før. Forbrukerøkonom Magne Gundersen peker på høye renter som en årsak til at mange ønsker å redusere utgiftene. Han advarer mot å bruke mer enn man har råd til og oppfordrer til planlegging for å unngå økonomiske feller.

Store forskjeller i strømpåslag gir unødvendig høye regninger

3 måneder siden

Store forskjeller i strømpåslag gir unødvendig høye regninger

Forbrukerrådet advarer om store forskjeller i strømselskapenes påslag, som kan føre til at mange betaler tusenvis av kroner for mye. Påslagene varierer fra 0 til 35 øre per kWh, noe som kan utgjøre en forskjell på opptil 5600 kroner i året for en gjennomsnittlig husholdning. Forbrukerrådet anbefaler forbrukere å sjekke sine strømavtaler og sammenligne priser på deres tjeneste. Bærum energiomsetning er blant selskapene med de høyeste påslagene. Mange betaler unødvendig mye på grunn av høye påslag og unødvendige tilleggstjenester som strømforsikring og grønn strøm.

Forbrukerrådet: 65.000 strømkunder betaler «blodpris» – bør bytte avtale

1 måned siden

Forbrukerrådet: 65.000 strømkunder betaler «blodpris» – bør bytte avtale

Forbrukerrådet advarer over 60.000 strømkunder med variable strømavtaler, som betaler en «blodpris» og taper tusenlapper i måneden. Ifølge NVE har 2,3 prosent av norske husholdninger slike avtaler. Forbrukerrådet anslår at strømselskapene tjener én milliard kroner på dette. Strømkunder med variable avtaler får også mindre ut av strømstøtteordningen. Rådet oppfordrer kundene til å sjekke avtalen og bytte til spotpris eller leveringspliktig strøm, som er billigere alternativer. Selskapene oppfordres til å si opp avtalene.

Smågodt-priskrig før påske: Sjekk betingelsene før du fyller posen

23 dager siden

Smågodt-priskrig før påske: Sjekk betingelsene før du fyller posen

Flere dagligvarekjeder har startet en priskrig på smågodt før påske, men eksperter råder forbrukerne til å være oppmerksomme på at tilbudene varierer. De mest oversiktlige tilbudene finner man hos Bunnpris, Europris, Obs og Coop Mega, som tilbyr smågodt for 9,90 kroner per hekto. Joker har en lavere pris, men krever medlemskap og bruk av kupong i appen. Rema 1000 tilbyr en fyllekopp-løsning, men her er det vanskelig å beregne kiloprisen. Coop Prix og Matkroken har tilbud kun på fredager. Forbrukerne bør være oppmerksomme på vilkårene for å unngå å betale mer enn forventet.

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

1 måned siden

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerrådet reagerer på at Circle K Lilleaker over tid har hatt et tilbud med halv pris på vafler og pølser. Jurist Thomas Iversen i Forbrukerrådet påpeker at salg som varer mer enn et par uker kan gi et feilaktig inntrykk av prisfordelen. Circle K sentralt, ved Kjetil Foyn, opplyser at den aktuelle stasjonen er selvstendig, men at de vil gjennomgå rutinene sine for å sikre at regelverket følges. Iversen forklarer at unntak finnes, som tidsbegrensede tilbud eller rabatter knyttet til kundeklubb, og foreslår at bensinstasjonen heller markedsfører seg med «alltid lave priser».

Forbrukerorganisasjon advarer mot Temu-produkter

4 måneder siden

Forbrukerorganisasjon advarer mot Temu-produkter

Den danske forbrukerorganisasjonen Tænk advarer mot å kjøpe visse produkter fra den kinesiske nettbutikken Temu, og viser til at mange produkter ikke overholder EUs sikkerhetsstandarder. De hevder at varer fra Temu kan inneholde miljøskadelige stoffer og utgjøre fare for elektrisk støt eller brann. Tidligere har det også blitt advart mot leker fra Temu. Temu på sin side hevder å følge EUs og Norges krav, og at de kontrollerer selgere og produkter. De fjerner også produkter som ikke holder mål og stenger ute selgere med undermåls produkter.

Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler etter jul

Kort oppsummert

Liknende artikler

Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler for julegaver

Slik bytter du julegaver du ikke liker

Gavebytte: Viktig å vite om bytterett

Mange bytter julegaver på årets store byttedag

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

Forbrukerrådet advarer om store prisforskjeller på strøm

Advarer mot falske løpesko på nett og gir kjøpetips

Advarer mot kjøp av brukte vedovner

Store prisforskjeller på strømavtaler, advarer Forbrukerrådet

Nordmenns julehandel øker, men planlegger å bruke mindre

Store forskjeller i strømpåslag gir unødvendig høye regninger

Forbrukerrådet: 65.000 strømkunder betaler «blodpris» – bør bytte avtale

Smågodt-priskrig før påske: Sjekk betingelsene før du fyller posen

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerorganisasjon advarer mot Temu-produkter

Liknende artikler

Liknende artikler

Forbrukerrådet: Viktig å kjenne bytteregler for julegaver

Slik bytter du julegaver du ikke liker

Gavebytte: Viktig å vite om bytterett

Mange bytter julegaver på årets store byttedag

NAF advarer mot bruktbilkjøp fra bilforhandleres «outlet»

Forbrukerrådet advarer om store prisforskjeller på strøm

Advarer mot falske løpesko på nett og gir kjøpetips

Advarer mot kjøp av brukte vedovner

Store prisforskjeller på strømavtaler, advarer Forbrukerrådet

Nordmenns julehandel øker, men planlegger å bruke mindre

Store forskjeller i strømpåslag gir unødvendig høye regninger

Forbrukerrådet: 65.000 strømkunder betaler «blodpris» – bør bytte avtale

Smågodt-priskrig før påske: Sjekk betingelsene før du fyller posen

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerorganisasjon advarer mot Temu-produkter