Kunde fant tyggegummi i McDonalds-burger på Notodden

Marius Andersen og Kristine Gjelstad fra Bø i Telemark stoppet ved McDonalds Tuvensenteret i Notodden forrige lørdag. Andersen oppdaget en tygd tyggegummi i sin Big Tasty Bacon-burger, som kostet 134 kroner, og beskrev opplevelsen som «rimelig kvalmt» og «absurd». Paret returnerte til restauranten med burgeren og tyggisen, hvor ansatte tilbød en ny burger, men ikke umiddelbart refusjon.

Ifølge paret la daglig leder på telefonen da de gjentok ønsket om pengene tilbake, og hevdet at ansatte har forbud mot tyggegummi. Kjetil Sagen Høst, eier av McDonalds i Notodden, uttrykker tvil om tyggegummien kom fra restaurantens kjøkken, da den var stor og ansatte ikke bruker tyggis på jobb. Kristina Johansen, kommunikasjonssjef i McDonalds i Norge, beklager hendelsen og håndteringen, og understreker at kunder alltid skal møtes med respekt og få pengene tilbake i slike tilfeller.

Hun inviterer paret til å kontakte dem direkte for en løsning. Andersen og Gjelstad har imidlertid uttalt at de ikke vil spise på McDonalds i Notodden igjen etter behandlingen de mottok.