Vipps skrinlegger plan om bruk av kjøpsdata etter kritikk

Forbrukerrådet: Vipps bryter loven med bruk av kjøpsdata

1 måned siden

Forbrukerrådet: Vipps bryter loven med bruk av kjøpsdata

Forbrukerrådet anklager Vipps for lovbrudd etter at selskapet ba brukere om samtykke til å bruke deres kjøpshistorikk til markedsføring. Forbrukerrådet mener at Vipps aktivt presset brukerne til å akseptere dette, uten å gi dem et reelt alternativ til å nekte. Rådet frykter at slik bruk av data kan avsløre sensitiv informasjon om brukerne, som for eksempel helseopplysninger. Vipps har svart at de vil vurdere kritikken og se på om de bør gjøre endringer i sine samtykkeprosedyrer.

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

4 dager siden

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Rema 1000 får kritikk for sine nye elektroniske prisetiketter. Forbrukerrådet mener skriften er for liten, spesielt på enhetsprisen.

Kritikk mot influenser for villedende ullmerking – innrømmer feil

1 måned siden

Kritikk mot influenser for villedende ullmerking – innrømmer feil

Influenserne Oskar Westerlin og Jørgen Fjeldberg har fått kritikk for markedsføringen av klesmerket Behrens Oslo. Forbrukerrådet reagerer på at en genser med kun 6% ull markedsføres som en «ullblanding», noe de mener kan være lovstridig. En professor i klær og bærekraft ved OsloMet kritiserer også merkingen og mener det er dårlig kundebehandling da produktet utgis for å være noe det ikke er. Westerlin har erkjent at de kunne brukt renere stoffer og har endret tittelen på genseren i nettbutikken. Han understreker at de tilbyr 30 dagers åpent kjøp.

Orkla trekker Klæbo-reklame etter kritikk om kroppspress

3 måneder siden

Orkla trekker Klæbo-reklame etter kritikk om kroppspress

Orkla har valgt å trekke en reklamefilm for seigmenn med en halvnaken Johannes Høsflot Klæbo etter å ha mottatt kritikk. Kommunikasjonsdirektør i Orkla Snacks, Elisabeth Aandstad Ekheim, sier de ikke ønsker å provosere og har lyttet til innspill. Marius Sjølyst fra Redd Barnas ungdomsorganisasjon Press mener reklamen er unødvendig seksualisering og bidrar til kroppspress. Advokat Frode Elton Haug mener reklamen kan være et brudd på markedsføringsloven, spesielt med tanke på at det er reklame for godteri rettet mot barn og unge.

Flertall ønsker faste lave priser i dagligvarebutikker

3 måneder siden

Flertall ønsker faste lave priser i dagligvarebutikker

En fersk meningsmåling viser at et klart flertall av norske forbrukere ønsker faste lave priser i dagligvarebutikkene, fremfor hyppige tilbud. Forbruksforsker Karl Fredrik Tangen kritiserer dagligvarekjedenes komplekse rabattordninger, og mener de skaper forvirring og usikkerhet for kundene. Han hevder at kjedene bruker disse ordningene for å vanskeliggjøre prissammenligning, og at det er behov for reguleringer. Dagligvarekjedene Kiwi, Rema 1000 og Coop avviser kritikken og hevder at de har både faste lave priser og gode tilbud. Coop mener de har god innsikt i kundenes preferanser, og at kundene setter pris på rabatter og tilbud.

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

20 dager siden

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Rema 1000 anklages for villedende markedsføring av Jarlsberg-ost og Nordfjord-bacon, der større «partivarer» viste seg å være dyrere per kilo enn mindre varianter eller konkurrerende produkter. Dagligvareekspert omtaler det som et «luretilbud», mens Forbrukerrådet påpeker at slik praksis kan være ulovlig. Rema 1000 begrunner markedsføringen med at de viser frem priskutt på enkeltprodukter, og at kunden selv kan velge. Etter at TV 2 tok kontakt, ble prisen på den aktuelle «partivaren» justert ned.

Kilden Krafts «Norgespris» møter kritikk for mulig villedning

1 måned siden

Kilden Krafts «Norgespris» møter kritikk for mulig villedning

Kilden Kraft tilbyr en strømavtale kalt «Norgespris», men Forbrukerrådet mener navnet er villedende fordi prisen er langt høyere enn i regjeringens forslag. Forbrukerrådet har meldt Kilden Kraft til Forbrukertilsynet, mens Ap anklager selskapet for å utnytte navnet. Kilden Kraft avviser kritikken og hevder avtalen er lovlig. Saken aktualiserer spørsmålet om selskaper kan bruke samme navn som myndighetene på strømprodukter, og Forbrukerrådet ønsker en snarlig avklaring for å unngå forvirring.

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

1 måned siden

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerrådet reagerer på at Circle K Lilleaker over tid har hatt et tilbud med halv pris på vafler og pølser. Jurist Thomas Iversen i Forbrukerrådet påpeker at salg som varer mer enn et par uker kan gi et feilaktig inntrykk av prisfordelen. Circle K sentralt, ved Kjetil Foyn, opplyser at den aktuelle stasjonen er selvstendig, men at de vil gjennomgå rutinene sine for å sikre at regelverket følges. Iversen forklarer at unntak finnes, som tidsbegrensede tilbud eller rabatter knyttet til kundeklubb, og foreslår at bensinstasjonen heller markedsfører seg med «alltid lave priser».

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

2 måneder siden

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Forbrukerrådet anklager Nidar (Orkla) for å lure kundene ved å redusere størrelsen på Nidar Favoritter-posene fra 300 til 200 gram, samtidig som kiloprisen øker. Dette kalles krympflasjon. Olav Kasland fra Forbrukerrådet mener Nidar burde vært åpne om økte kostnader istedenfor å villede forbrukerne. Orkla på sin side viser til økte kakaopriser og et nytt design på posene, men ønsker ikke å kommentere prisendringen ytterligere. Forbrukerrådet råder folk til å sjekke kiloprisen.

Forbrukerrådet kritiserer butikkers manglende tydelighet på kilo- og literpriser

1 måned siden

Forbrukerrådet kritiserer butikkers manglende tydelighet på kilo- og literpriser

Forbrukerrådet kritiserer butikkene for manglende tydelighet rundt kilo- og literpriser, og mener de bryter prisopplysningsforskriften. Jurist Thomas Iversen påpeker at salgspris og enhetspris skal være like tydelige. Dagligvarekjedene Kiwi, Coop og Rema 1000 svarer at de følger regelverket så godt de kan, men at plassmangel på etikettene er en utfordring. Iversen advarer mot å presse grensene for langt, da det kan føre til ytterligere regulering.

Kritikk mot influensere og behov for strengere regler

4 måneder siden

Kritikk mot influensere og behov for strengere regler

Forbrukerrådet kritiserer Fagutvalget for influensermarkedsføring (FIM) for manglende reell innvirkning, da influensere ofte tjener på negativ omtale. FIM har vanskeligheter med å kontrollere markedsføring på lukkede plattformer som TikTok. Regjeringen foreslår nå strengere markedsføringslov og økt tilsyn, med mulighet for bøtelegging. FIM selv mener at det offentlige bør påvirke plattformene til å begrense reklame mot unge. Det diskuteres også om FIM har utspilt sin rolle.

Kritikk mot Rema 1000s bonusordning: Eksperter mener den er forvirrende

2 måneder siden

Kritikk mot Rema 1000s bonusordning: Eksperter mener den er forvirrende

Eksperter og Forbrukerrådet kritiserer Rema 1000s nye bonusprogram for å være komplisert og mer fordelaktig for butikken enn for kundene. Kritikken går på at slike lojalitetsprogrammer er forvirrende og kan føre til økt forbruk. Forbrukerrådet oppfordrer forbrukerne til å være utro mot butikkene og handle der de får de beste tilbudene. Rema 1000 avviser kritikken og hevder appen er populær og gir kundene både priskutt og bonusmuligheter. De inviterer kritikere til å teste appen og gi tilbakemeldinger for forbedringer.

Forbrukerrådet kritiserer Kiwi sin bonuskampanje for å skape forvirring

1 måned siden

Forbrukerrådet kritiserer Kiwi sin bonuskampanje for å skape forvirring

Forbrukerrådet kritiserer Kiwi for sin bonuskampanje, og mener det er forvirrende for kundene å regne ut totalprisen. De mener Kiwi heller burde kutte prisene direkte. Kiwi avviser kritikken og sier kundene er fornøyde med bonusordningen. Ifølge en markedsføringsprofessor gir kundeklubber butikkene fordeler som lojalitet, gratis kommunikasjon og verdifull kundedata. Samtidig kan det være positivt for prisbevisste kunder som er medlem i flere kundeklubber.

4 måneder siden

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

En Coop-kunde reagerte på et tilbud på pasta med kun 60 øre rabatt, noe kunden oppfattet som lite. Coop forsvarer sin prisstrategi, men innrømmer at rabatten kan virke liten. De understreker at de ønsker å være åpne om prisendringer. Forbrukertilsynet påpeker at det er villedende å markedsføre noe som et tilbud uten en reell rabatt, og at førprisen skal være den laveste prisen de siste 30 dagene. Coop Mega hevder de justerer priser for å være billigst og at alle prisendringer skal kommuniseres.

Klæbo-reklame trukket: PR-sjef raser mot kritikken

3 måneder siden

Klæbo-reklame trukket: PR-sjef raser mot kritikken

Orkla har trukket en reklamefilm for Nidar med langrennsløper Johannes Høsflot Klæbo etter kritikk for seksualisering og kroppspress. PR-sjef Rune Brynhildsen reagerer sterkt på avgjørelsen og mener kritikken er oppkonstruert. Han får støtte fra sportskommentator Sverre Krogh Sundby, som ser på reklamen som humoristisk. Redd Barnas ungdomsorganisasjon mener derimot at reklamen bidrar til økt kroppspress, mens politisk kommentator Astrid Mæland kaller den harry. Brynhildsen mener det er blitt for lett å bli krenket og stiller spørsmål ved hvorfor akkurat denne reklamen får så mye oppmerksomhet, og foreslår en sladdet versjon.

Vipps skrinlegger plan om bruk av kjøpsdata etter kritikk

Kort oppsummert

Liknende artikler

Forbrukerrådet: Vipps bryter loven med bruk av kjøpsdata

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Kritikk mot influenser for villedende ullmerking – innrømmer feil

Orkla trekker Klæbo-reklame etter kritikk om kroppspress

Flertall ønsker faste lave priser i dagligvarebutikker

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Kilden Krafts «Norgespris» møter kritikk for mulig villedning

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Forbrukerrådet kritiserer butikkers manglende tydelighet på kilo- og literpriser

Kritikk mot influensere og behov for strengere regler

Kritikk mot Rema 1000s bonusordning: Eksperter mener den er forvirrende

Forbrukerrådet kritiserer Kiwi sin bonuskampanje for å skape forvirring

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

Klæbo-reklame trukket: PR-sjef raser mot kritikken

Liknende artikler

Liknende artikler

Forbrukerrådet: Vipps bryter loven med bruk av kjøpsdata

Forbrukerrådet refser Rema 1000: Små prisetiketter

Kritikk mot influenser for villedende ullmerking – innrømmer feil

Orkla trekker Klæbo-reklame etter kritikk om kroppspress

Flertall ønsker faste lave priser i dagligvarebutikker

Rema 1000 beskyldes for villedende markedsføring av ost og bacon

Kilden Krafts «Norgespris» møter kritikk for mulig villedning

Forbrukerrådet kritiserer Circle K for langvarig «halv pris»-tilbud

Forbrukerrådet mener Nidar lurer kunder med krympflasjon på sjokolade

Forbrukerrådet kritiserer butikkers manglende tydelighet på kilo- og literpriser

Kritikk mot influensere og behov for strengere regler

Kritikk mot Rema 1000s bonusordning: Eksperter mener den er forvirrende

Forbrukerrådet kritiserer Kiwi sin bonuskampanje for å skape forvirring

Coop innrømmer lite tilbud på pasta

Klæbo-reklame trukket: PR-sjef raser mot kritikken