Forbrukertilsynet uttrykker bekymring over en ny form for reklame som har dukket opp i meldingstjenester som Snapchat, Instagram og Messenger. Annonsene fremstår som vanlige meldinger i brukernes innbokser, noe tilsynet mener kan være i strid med markedsføringsloven.
Underdirektør Nina Elise Dietzel fra Forbrukertilsynet understreker at direktemeldinger med reklame omfattes av spamforbudet, som krever at mottakeren aktivt har samtykket til å motta slike henvendelser. Tilsynet presiserer at vage merker som «ad» eller «spons» ikke er tilstrekkelig; reklame må være tydelig og lett forståelig, også for yngre brukere.
Samtidig har Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet sendt et lovutkast på høring som vil stille strengere krav til store teknologiselskaper som Google, Meta, TikTok og Amazon.