Nyhetssaker
VG logo

VG

Snapchat-annonser vekker bekymring hos Forbrukertilsynet

Forbrukertilsynet advarer mot en ny type reklame på Snapchat, Instagram og Messenger som dukker opp som meldinger i innboksen. Denne praksisen mistenkes å være i strid med markedsføringsloven, som krever aktivt samtykke for direktemeldinger med reklame.

11 timer siden

3 min lesetid

Kort oppsummert

  • Forbrukertilsynet advarer mot nye annonser i meldingstjenester som Snapchat, Instagram og Messenger, som dukker opp som meldinger i innboksen.

Forbrukertilsynet uttrykker bekymring over en ny form for reklame som har dukket opp i meldingstjenester som Snapchat, Instagram og Messenger. Annonsene fremstår som vanlige meldinger i brukernes innbokser, noe tilsynet mener kan være i strid med markedsføringsloven.

Underdirektør Nina Elise Dietzel fra Forbrukertilsynet understreker at direktemeldinger med reklame omfattes av spamforbudet, som krever at mottakeren aktivt har samtykket til å motta slike henvendelser. Tilsynet presiserer at vage merker som «ad» eller «spons» ikke er tilstrekkelig; reklame må være tydelig og lett forståelig, også for yngre brukere.

Samtidig har Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet sendt et lovutkast på høring som vil stille strengere krav til store teknologiselskaper som Google, Meta, TikTok og Amazon.

Nina Elise Dietzel

Forbrukertilsynet

Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet

Snapchat

Instagram

Messenger

Norge