2 dager siden siste oppdatering
1 min lesetid
Vinmonopolet innfører en ny køløsning for spesiallanseringer som krever BankID-registrering kvelden før slippet. Dette tiltaket skal sikre lik mulighet for alle kunder og forhindre misbruk av flere profiler ved populære produktslipp.
Vinmonopolet har implementert en ny køløsning for sine spesiallanseringer i nettbutikken, som krever at kunder registrerer seg med BankID kvelden før et slipp. Målet med den nye ordningen er å forhindre at enkeltpersoner logger seg på med flere profiler, og dermed sikre en mer rettferdig mulighet for alle til å handle. Netthandelsjef Eirill Ramnes forklarer at verifisering og påmelding før klokken 20 kvelden før et slipp er nødvendig. På slippdagen logger kundene seg inn klokken 8 og får tilgang til et venterom med estimert ventetid.
Etter å ha blitt sluppet inn i nettbutikken, har man ti minutter på seg til å fullføre handelen, slik det har vært tidligere. Systemet vil også gi mer forutsigbarhet for både de som skal handle og de som lurer på når nettsidene åpner for vanlig trafikk. Det er viktig å merke seg at køplasseringen avgjøres ved loddtrekning blant de påmeldte, ikke etter hvem som melder seg på først.
Neste spesiallansering er planlagt 28. august. Denne endringen er viktig for å skape en mer transparent og rettferdig handelsopplevelse for Vinmonopolets kunder ved svært ettertraktede produktslipp.
Eirill Ramnes
Vinmonopolet
DinSide
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
2 dager siden
2 dager siden
14 dager siden
1 måned siden
2 måneder siden
2 måneder siden
1 måned siden
1 dag siden
1 dag siden
6 dager siden
1 måned siden
9 dager siden
2 måneder siden
8 dager siden
1 dag siden