Forbrukertilsynet har igangsatt en omfattende gransking av dagligvarekjedene Meny, Rema 1000 og Coop, etter å ha mottatt rundt 300 klager fra forbrukere. Undersøkelsen skal avdekke om kjedenes reklame, priskampanjer og kundeklubber villeder forbrukere eller bryter loven, spesielt prisopplysningsforskriften. Dette arbeidet er et direkte oppdrag fra regjeringen, som ønsker å forbedre konkurransen i dagligvaremarkedet og sikre korrekte prisopplysninger.
Underdirektør Marit Evensen bekrefter at tilsynet setter inn betydelige ressurser for å kartlegge markedsføringspraksisen i bransjen. Forbrukerrådet har også klaget, og eksempler inkluderer Rema 1000s «personlige priskutt» der varen var billigere uten tilbud, og Menys rabatt som kun gjaldt spesifikke kundeklubbmedlemmer. Tilsynet vil prioritere denne saken, noe som medfører at ressurser flyttes fra andre områder.
Selv om kjedene hevder å følge regelverket, understreker Forbrukertilsynet viktigheten av å kontrollere praksisen. De håper også at selve tilstedeværelsen vil føre til forbedringer. Norgesgruppen, som eier blant annet Meny, varsler allerede en gjennomgang av sine fordelsprogrammer.