Andreas Helén la igjen en negativ Google-anmeldelse av restauranten Palate i Bjørvika etter en middag han opplevde som skuffende. Restaurantens eier, Helga Dis Asbergsdottir, svarte med å publisere Heléns navn på Instagram-storyen sin og omtale ham som en «Karen».

Asbergsdottir forsvarte sin reaksjon overfor Avisa Oslo, og uttalte at kunder ikke bør kommentere mat de ikke har kunnskap om. Artikkelen diskuterer hvordan denne hendelsen utfordrer prinsippet om at kunden alltid har rett, og advarer restauranter mot å møte kritikk på en slik måte.

Den reflekterer også over bruken av begrepet «Karen» som et nedsettende skjellsord, og dets utvidelse til å inkludere menn.