Millionær stjal caps: Selskapets Google-rating stuper

Piotr Szczerek, administrerende direktør i Drogbruk, skapte overskrifter under tennisturneringen US Open da han tok en caps fra en gutt på tribunen etter en kamp. Videoen av hendelsen, som involverte spilleren Kamil Majchrzak, spredte seg raskt og utløste omfattende sinne på nettet. En angivelig provoserende kommentar fra Szczerek om at «de raske spiser de trege» og trusler om rettslige skritt, eskalerte situasjonen ytterligere. Selskapet Drogbruk, et polsk infrastruktur- og byggefirma grunnlagt i 1999, har sett sin Google-rating falle til 1,25 av fem stjerner, ifølge Economic Times.

Trustpilot-siden ble stengt på grunn av den store medieoppmerksomheten, og selskapets verdi sank med 15 prosent. Sosiale medier-ekspert Ståle Lindblad beskriver konsekvensene for et selskap som nesten uten sidestykke, og fremhever den virale spredningens makt. Han advarer samtidig mot at slik digital hevn kan ramme uskyldige, som en annen sjef som ble forvekslet med Szczerek. Szczerek har senere beklaget hendelsen på Drogbruks nettsider, nektet for den provoserende uttalelsen, og hevdet han trodde capsen var ment for ham i et følelsesladet øyeblikk.

Han opplyste også at capsen er returnert til gutten. Lindblad mener at selv om ratingene er viktige, er sjefens offentlige oppførsel mer alvorlig for omdømmet enn selve ratingen for et asfaltfirma. Spilleren Majchrzak har også møtt gutten for å bøte på opplevelsen.