Lederen for AAP-aksjonen, Elisabeth Thoresen, kritiserer Nav for å operere med et straffesystem som holder folk fast i fattigdom. Hun hevder at Nav ulovlig krever kontoutskrifter fra sosialhjelpsmottakere og at brukere opplever trusler om barnevern og tvangsforvaltning.

Thoresen mener at det ikke lønner seg å jobbe for de som mottar sosialhjelp, da støtten reduseres krone for krone. Hun etterlyser et system som belønner arbeid og gir folk motivasjon til å jobbe mer.

Nav avviser at de truer brukere, men oppfordrer de som opplever urettferdig behandling til å klage. Nav er bekymret for at Thoresens retorikk skremmer folk fra å søke hjelp.