Rolex-klokke forsvant: TV 2 hjelper deg løste floken for Mats

Kunde fikk refundert defekt Oura-ring etter lang ventetid hos Elkjøp

19 dager siden

Kunde fikk refundert defekt Oura-ring etter lang ventetid hos Elkjøp

Frode Molund Haugen kjøpte en Oura-ring fra Elkjøp, men den sluttet å fungere kort tid etter. Haugen opplevde at Elkjøp forsøkte å reparere ringen, selv om det er kjent at disse ringene ikke kan repareres. Etter flere frustrerende besøk og lang ventetid, kontaktet Haugen TV2 hjelper deg. Med hjelp fra Forbrukerrådet, har Elkjøp nå godtatt å heve kjøpet og refundere pengene til Haugen. Elkjøp beklager at saken har tatt lang tid og bekrefter at Oura-ringer normalt erstattes, ikke repareres.

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

3 måneder siden

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Merima Gogic opplevde problemer med Helthjem-levering via Finn.no sin «Fiks ferdig»-tjeneste. Flere av hennes pakker ble feilaktig registrert som «ikke hentet», selv om de var plukket opp av budet. Dette førte til at salgene ble kansellert og kjøperne mistet interessen for varene. Gogic har klaget til Helthjem, men opplever at de ikke tar ansvar. Forbrukerrådet mener at enten Finn eller Helthjem må dekke selgers økonomiske tap. Helthjem har erkjent feil og vil undersøke saken nærmere, men har ikke umiddelbart tilbudt kompensasjon. Gogic er kritisk til Helthjems håndtering og mener de har et erstatningsansvar.

Kunde raser mot Power etter manglende levering og dårlig service

2 måneder siden

Kunde raser mot Power etter manglende levering og dårlig service

Ane Albertsen fra Tromsø opplevde betydelige problemer med en leveranse fra Power etter et større innkjøp av hvitevarer og elektronikk. Leveringen ble forsinket, og vaskemaskinen manglet da varene endelig ankom. Albertsen måtte selv sørge for innbæring av tunge varer. Etter gjentatte feil fra Power sin side, valgte hun å kjøpe en ny vaskemaskin fra en annen leverandør. Forbrukerrådet ga sin fulle støtte til Albertsen i saken. Power har beklaget situasjonen, refundert hennes utlegg og tilbudt kompensasjon for ulempene.

Klarna-kunde trukket feil beløp: Feriepenger refundert til feil konto

1 måned siden

Klarna-kunde trukket feil beløp: Feriepenger refundert til feil konto

Eivind Tolo opplevde et «Klarna-mareritt» da han feilaktig ble trukket 74.174 kroner for en viskerarm til 741 kroner. Etter gjentatte forsøk på å få hjelp fra Klarna, ble pengene refundert til feil konto. Tolo opplevde mangelfull kundeservice og følte seg maktesløs i situasjonen. Finanstilsynet og Forbrukertilsynet påpekte at Klarna er ansvarlig for korrekte betalingsoverføringer og god dokumentasjon. Klarna beklaget hendelsen, forklarte at feilen skyldtes en manuell glipp, og har nå tilbakebetalt pengene pluss gitt kompensasjon til Tolo.

Høgmo vippset 3000 til supporter etter tap – på konas oppfordring

23 dager siden

Høgmo vippset 3000 til supporter etter tap – på konas oppfordring

Molde-trener Per-Mathias Høgmo bekrefter at han refunderte 3000 kroner til en misfornøyd supporter etter Moldes 3-0 tap mot Sandefjord. Supporteren hadde sendt et «erstatningskrav» via Vipps. Høgmo forteller til TV 2 at han først var skeptisk, men at kona overbeviste ham om å betale. Han mottok også flere krav fra andre supportere, men valgte å kun betale det ene. Tapet i Sandefjord har ført til økt press på Høgmo, som beskriver situasjonen som vanskelig.

Ikea-kjøkken ble et mareritt: Knust plate, skadet benk og brannfarlig vifte

1 måned siden

Ikea-kjøkken ble et mareritt: Knust plate, skadet benk og brannfarlig vifte

Jørgen Brath kjøpte nytt kjøkken fra Ikea i 2022, der Montera var ansvarlig for monteringen. Underveis oppstod flere problemer: platetoppen ble knust, benkeplaten ble skadet, og viften ble ikke koblet til ventilasjonsanlegget, noe som skapte brannfare. Brath opplevde at selskapene skyldte på hverandre, og at det tok lang tid å få løst problemene. Ikea hevdet at Brath ikke hadde gitt korrekt informasjon om veggplater, noe som ble tilbakevist. Etter at TV 2 hjelper deg tok kontakt, beklaget Montera og byttet benkeplaten. Saken om den manglende vifte-tilkoblingen er fortsatt ikke løst.

Mathea mottok feil pakke to ganger: Mystisk rettetang-forvikling

28 dager siden

Mathea mottok feil pakke to ganger: Mystisk rettetang-forvikling

Mathea Nathalie Olsen opplevde flere uvanlige hendelser da hun bestilte rettetang. Først bestilte hun en brukt rettetang fra Finn.no, men mottok en pakke med bøker. Deretter bestilte hun en ny rettetang fra Ellos, men mottok en brukt rettetang. Forbrukerrådet kritiserer Ellos for manglende ansvar, mens Helthjem beklager hendelsen og antyder en forveksling. Ellos har refundert det første kjøpet og sendt en ny rettetang, men hendelsesforløpet forblir et mysterium.

Rolex-svindel: Flere lurt på Finn – kritiserer politiets manglende handling

2 måneder siden

Rolex-svindel: Flere lurt på Finn – kritiserer politiets manglende handling

Flere menn har blitt svindlet for Rolex-klokker gjennom Finn.no, angivelig av samme selger. Selgeren skal ha brukt falske kvitteringer og kansellert pakker etter å ha mottatt betaling. Ofrene kritiserer politiet for manglende handling, og en av dem har selv etterforsket saken. Politiet bekrefter at de etterforsker mannen for flere bedragerisaker og trusler. Finn.no advarer brukere mot å forhåndsbetale og anbefaler sikrere betalingsmetoder.

Nav krever tilbakebetaling fra uføretrygdet til tross for egen feil

2 måneder siden

Nav krever tilbakebetaling fra uføretrygdet til tross for egen feil

Nav innrømmer å ha gjort feil i beregningen av uføretrygd for Elisabeth Neset Olsen, og etterbetalte henne 95.911 kroner. Nav rapporterte imidlertid hele beløpet som inntekt for 2022, i stedet for å fordele det over de tre årene det gjaldt. Dette førte til at Olsen overskred inntektsgrensen og fikk et tilbakebetalingskrav på 67.516 kroner. Selv om Nav har endret forskriften for å unngå lignende situasjoner, får ikke Olsen tilbakebetalt pengene. Saken er nå henvist til Trygderetten, og Nav vil ikke kommentere saken ytterligere. Olsen har måttet selge eiendeler og låne penger for å dekke utgiftene.

Norsk Tipping: Millionbeskjed til nordmann var en feil

2 måneder siden

Norsk Tipping: Millionbeskjed til nordmann var en feil

Norsk Tipping har ved en feil sendt ut melding om at en norsk spiller hadde vunnet én million kroner i Eurojackpot. Dette skjedde etter at det ble avdekket feil i systemet rundt trekningen av den nasjonale millionpremien, hvor andelslag hadde en fordel. Spillselskapet forsøker nå å rette opp feilen og har varslet Lotteritilsynet, som ser alvorlig på saken. Samtidig opplyser Norsk Tipping at den korrekte vinneren av mandagens millionpremie er en mann fra Førde.

Håvard Nordtveits luksusleilighet på Tjuvholmen er endelig solgt

2 måneder siden

Håvard Nordtveits luksusleilighet på Tjuvholmen er endelig solgt

Håvard Nordtveits leilighet på Tjuvholmen i Oslo er endelig solgt etter å ha vært på markedet siden 2022. Leiligheten ble først forsøkt solgt for 90 millioner kroner, men prisen ble senere redusert flere ganger. I fjor ble den solgt for 80,5 millioner kroner, men kjøperen trakk seg. Salget er nå gjennomført som et dekningssalg, der den opprinnelige kjøperen kan bli holdt ansvarlig for eventuelle tap. Megleren ønsker ikke å kommentere salgssummen eller hvem som er den nye eieren. Nordtveit hadde tidligere planer om å tjene raske penger på videresalg av leiligheten.

Anders Jacobsen vant erstatningssak mot Just Padel Group i lagmannsretten

20 dager siden

Anders Jacobsen vant erstatningssak mot Just Padel Group i lagmannsretten

Tidligere skihopper Anders Jacobsen vant i Agder lagmannsrett mot Just Padel Group (JPG) i en erstatningssak. Jacobsen er tilkjent 1.546.000 kroner pluss saksomkostninger, en lavere sum enn tingrettens opprinnelige dom på 3,1 millioner. Saken dreier seg om salget av et padelsenter i Hønefoss, der Jacobsen mente han fikk for lite betalt da JPG ble solgt til We Are Padel. Jacobsens advokat understreker at det viktigste for Jacobsen har vært å bli trodd, spesielt etter anklagene som har blitt fremsatt. Tidligere var fotballprofilene Ole Martin Årst og Jesper Mathisen involvert i JPG, men de er ikke lenger parter i saken.

Feiltasting kostet bilkjøper 400.000 kroner

3 måneder siden

Feiltasting kostet bilkjøper 400.000 kroner

En bilforhandler betalte ved en feil 400.000 kroner for en bruktbil som skulle koste 40.000 kroner. Selgeren har ikke svart på krav om tilbakebetaling, og bilfirmaet har gått til retten for å få tilbake pengene. Retten har gitt bilfirmaet medhold i krav om arrest i deler av beløpet. Selgeren har gitt bilfirmaet gode tilbakemeldinger på nettstedet Trustpilot. Retten har måtte be namsmannen om hjelp til å få forkynt avgjørelsen for selgeren. Bilfirmaet håper å løse saken raskt.

Norli sliter med juleleveranser: Kunder fortviler

4 måneder siden

Norli sliter med juleleveranser: Kunder fortviler

Norli opplever et kaos rundt julehandelen, med mange kunder som ikke har mottatt bestilte varer i tide. Kunder melder om manglende leveranser, forsinkelser og vanskeligheter med å komme i kontakt med kundeservice. Norli beklager situasjonen og forklarer problemene med tekniske utfordringer på et nytt lager og forsinkelser fra England. Mange bestillinger gjort under Black Week er rammet. Norli tilbyr refusjon for de som ikke mottar varene sine, men innrømmer at noen varer ikke vil rekke frem til jul.

4 måneder siden

Helthjem leverte julegave i fellesareal

Jannike Thomassen opplevde at en julegave hun hadde bestilt, ikke ble levert som avtalt. Pakken dukket senere opp i en Ikea-pose i fellesarealet i en annen blokk i samme borettslag. Det viste seg at Helthjem, transportselskapet, hadde plassert flere pakker der. Andre beboere hadde også observert denne praksisen. Thomassen kontaktet Helthjem, og selskapet beklaget og forklarte at dette er en vanlig rutine i høysesong. De lovet imidlertid å endre praksisen for dette borettslaget. Mange andre kunder har også rapportert om problemer med Helthjem, og deler sine erfaringer i en Facebook-gruppe for misfornøyde kunder.

Rolex-klokke forsvant: TV 2 hjelper deg løste floken for Mats

Kort oppsummert

Liknende artikler

Kunde fikk refundert defekt Oura-ring etter lang ventetid hos Elkjøp

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Kunde raser mot Power etter manglende levering og dårlig service

Klarna-kunde trukket feil beløp: Feriepenger refundert til feil konto

Høgmo vippset 3000 til supporter etter tap – på konas oppfordring

Ikea-kjøkken ble et mareritt: Knust plate, skadet benk og brannfarlig vifte

Mathea mottok feil pakke to ganger: Mystisk rettetang-forvikling

Rolex-svindel: Flere lurt på Finn – kritiserer politiets manglende handling

Nav krever tilbakebetaling fra uføretrygdet til tross for egen feil

Norsk Tipping: Millionbeskjed til nordmann var en feil

Håvard Nordtveits luksusleilighet på Tjuvholmen er endelig solgt

Anders Jacobsen vant erstatningssak mot Just Padel Group i lagmannsretten

Feiltasting kostet bilkjøper 400.000 kroner

Norli sliter med juleleveranser: Kunder fortviler

Helthjem leverte julegave i fellesareal

Liknende artikler

Liknende artikler

Kunde fikk refundert defekt Oura-ring etter lang ventetid hos Elkjøp

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Kunde raser mot Power etter manglende levering og dårlig service

Klarna-kunde trukket feil beløp: Feriepenger refundert til feil konto

Høgmo vippset 3000 til supporter etter tap – på konas oppfordring

Ikea-kjøkken ble et mareritt: Knust plate, skadet benk og brannfarlig vifte

Mathea mottok feil pakke to ganger: Mystisk rettetang-forvikling

Rolex-svindel: Flere lurt på Finn – kritiserer politiets manglende handling

Nav krever tilbakebetaling fra uføretrygdet til tross for egen feil

Norsk Tipping: Millionbeskjed til nordmann var en feil

Håvard Nordtveits luksusleilighet på Tjuvholmen er endelig solgt

Anders Jacobsen vant erstatningssak mot Just Padel Group i lagmannsretten

Feiltasting kostet bilkjøper 400.000 kroner

Norli sliter med juleleveranser: Kunder fortviler

Helthjem leverte julegave i fellesareal