Martin Hansen, en tidligere tømrer, fikk Nav-støtte til en takstmann-utdanning hos Takstskolen etter en håndskade. Han betalte 39. 500 kroner for kurset, som han fullførte raskt, men opplevde lang ventetid på sertifisering. Senere krevde Takstskolen ytterligere 3500 kroner for å flytte sertifiseringen til Det Norske Takst Forbundet, som har samme ledelse.
Da Hansen purret på den nye sertifiseringen, svarte daglig leder Kristian Kristiansen med en krass e-post og truet med å frata ham sertifiseringen for «barnslig» oppførsel. Hansen fikk pengene tilbake via kredittkort. Bransjeorganisasjonen Norsk takst og professor Kalle Moene kritiserer Nav for å støtte en utdanning de mener er for dårlig.
Navs avdelingsdirektør Anders Kise avviser at pris er styrende, men erkjenner utfordringer med uregulerte utdanninger. Takstskolen avviser kritikken og mener de tilbyr et billig alternativ. Skolen er tidligere anmeldt for bedrageri.