Sebastian Schjerven og Lillian Live Lillegård ble alvorlig syke av feilproduserte D-vitamindråper av merket «Bodyfuel», solgt av den norske nettbutikken Tights. no, drevet av Netthandelsgruppen. Dråpene, produsert i Polen, hadde altfor høyt D-vitamininnhold og førte til hyperkalsemisk krise og svekket nyrefunksjon hos kundene. Netthandelsgruppen informerte kundene om produksjonsfeilen, men skaden var allerede skjedd for mange.
Sebastian Schjerven, som tidligere delte sin historie på God morgen Norge, ble henvist til forsikringsselskapet Gjensidige da han søkte erstatning. Advokatfullmektig Elise Nikoline Lindgård sendte brev til Gjensidige på vegne av Schjerven og Lillegård, og argumenterte for Netthandelsgruppens erstatningsansvar basert på markedsføringen av «Bodyfuel» som et norsk varemerke. Gjensidige avviste først ansvaret og pekte på den polske produsenten, som Lindgård ikke fikk kontakt med. Ekspert på produktansvar, advokat Kyrre W.
Kielland, uttalte at en forhandler som utgir seg for å være produsent, er ansvarlig. En drøy måned etter det første avslaget snudde Gjensidige og erkjente ansvar under Netthandelsgruppens ansvarsforsikring. Dette er en gladmelding for de rammede kundene, som nå skal starte erstatningsutmålingen. Netthandelsgruppen og Gjensidige ønsker ikke å kommentere årsaken til snuoperasjonen på grunn av taushetsplikt.