Kunde fikk servert «fengselsmat» via Wolt – ble blokkert av restaurant

Rå kylling i burger: Kunde fikk sjokk på McDonald's i Sydney

29 dager siden

Rå kylling i burger: Kunde fikk sjokk på McDonald's i Sydney

Steve Frizza opplevde en ubehagelig overraskelse da han fant rå kylling i sin nylig kjøpte kyllingburger fra McDonald's i Sydney. Han delte et bilde av funnet i en Facebook-gruppe for McDonald's-klager, noe som førte til avsky og bekymring blant medlemmene. McDonald's har beklaget hendelsen, tilbudt full refusjon og uttalt at de tar matsikkerhet svært alvorlig. Frizza er skuffet over opplevelsen og føler seg ikke tatt på alvor av restauranten.

Influenser klager på Bolt-sjåfør for mobilbruk: Fikk 30 kroner i erstatning

18 timer siden

Influenser klager på Bolt-sjåfør for mobilbruk: Fikk 30 kroner i erstatning

En norsk influenser hevder hun opplevde en utrygg situasjon i en Bolt-bil. Hun klaget på at sjåføren brukte mobiltelefonen under kjøring.

Frp-politiker kritiserer middagstilbud for eldre i Alta: – Uspiselig

18 dager siden

Frp-politiker kritiserer middagstilbud for eldre i Alta: – Uspiselig

En Frp-politiker i Alta har reagert på kvaliteten på søndagsmiddagen levert til eldre og uføre i kommunen, etter å ha blitt kontaktet av en misfornøyd bruker. Kritikken går på at maten, som skulle være oksesteik, var av dårlig kvalitet. Flere brukere har over tid klaget på kvaliteten, og en tidligere bruker forteller at han heller ga maten til reven. Kommunen beklager den dårlige kvaliteten på søndagens middag og refunderer kostnaden. De opplyser at de mottar få klager per måned, men vil fortsette å levere middager av god kvalitet.

Konflikt mellom influensere og restaurant etter blitsbruk

3 måneder siden

Konflikt mellom influensere og restaurant etter blitsbruk

Influenserne Vita og Wanda Mashadi fikk beskjed om å ikke bruke blits da de tok bilder på restaurant Grotto. De reagerte på måten de ble tilsnakket på og delte sin opplevelse på sosiale medier, hvor de blant annet kalte en ansatt for en «taper». Restaurantsjefen mener influenserne misbruker sin posisjon og forsøker å skade restaurantens rykte. Han reagerer sterkt på omtalen av den ansatte. Restauranten delte influensernes innlegg på Instagram for å vise frem det de mener er urimelig oppførsel. Influenserne sier de har hatt dialog med restaurantsjefen og at de har satt strek i saken. Restauranten tar ingen selvkritikk.

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

14 dager siden

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Andrea Storbukt Knutsen opplevde å få en pizza med lite kjøtt fra Coop, til tross for at emballasjen viste rikelig med kjøtt. Hun følte seg lurt, noe som svekket tilliten til produktet og butikken. Forbrukerrådet påpeker at markedsføringsloven setter grenser for avvik mellom bilde og produkt, og oppfordrer forbrukere til å klage. Coop beklager hendelsen og forklarer at transport kan føre til at toppingen forskyves. Kunden er likevel skeptisk til å kjøpe pizzaen igjen.

Politiker kritiserer eldre-mat i Alta: – Har aldri sett liknende

18 dager siden

Politiker kritiserer eldre-mat i Alta: – Har aldri sett liknende

En lokalpolitiker i Alta, Svein Yngvar Berg, reagerer sterkt på kvaliteten på middagen som serveres eldre og uføre i kommunen. Berg ble kontaktet av en misfornøyd bruker som mente maten var uakseptabel og sammenlignet den med et dårlig Fjordland-produkt. Kommunen, ved kommunalleder for helse og sosial John Helland, erkjenner at kvaliteten på den aktuelle søndagsmiddagen ikke var god nok, og at ingen skal betale for den. Helland understreker likevel at standarden generelt er god, og at de mottar få klager på de 1500 middagene som leveres ut hver måned til hjemmeboende eldre.

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

1 måned siden

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Trond Vatle fra Ålesund oppdaget at en svinefilet han hadde kjøpt, veide betydelig mindre enn det som var oppgitt på pakken. Etter å ha kontaktet butikken, Eurospar Blindheim, ble det antydet at feilen lå hos produsenten, Norfersk. Produsenten beklaget hendelsen og forklarte at det trolig var en engangshendelse der to pakker hadde blitt veid samtidig. Vatle endte opp med å servere kylling til middag i stedet for svin, men han anbefaler potetgull som tilbehør til kyllingen.

Klagestorm mot Wildfit: Kunder mangler varer og refusjon

4 måneder siden

Klagestorm mot Wildfit: Kunder mangler varer og refusjon

Flere kunder har klaget på nettbutikken Wildfit.no etter å ha bestilt varer som ikke ble levert. Kundene opplevde manglende kommunikasjon og forsinkede eller kansellerte ordre uten refusjon. Forbrukerrådet kritiserer praksisen med manglende kundeservice og konstante salg. Etter at TV2 Hjelper deg tok kontakt, stengte Wildfit.no nettbutikken og sosiale medier. Daglig leder i Wildfit AS forklarer problemene med leverandør og lagersystem. Selskapet lover å refundere berørte kunder, men flere venter fortsatt på pengene sine.

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

3 måneder siden

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Merima Gogic opplevde problemer med Helthjem-levering via Finn.no sin «Fiks ferdig»-tjeneste. Flere av hennes pakker ble feilaktig registrert som «ikke hentet», selv om de var plukket opp av budet. Dette førte til at salgene ble kansellert og kjøperne mistet interessen for varene. Gogic har klaget til Helthjem, men opplever at de ikke tar ansvar. Forbrukerrådet mener at enten Finn eller Helthjem må dekke selgers økonomiske tap. Helthjem har erkjent feil og vil undersøke saken nærmere, men har ikke umiddelbart tilbudt kompensasjon. Gogic er kritisk til Helthjems håndtering og mener de har et erstatningsansvar.

Kunde betalte gebyr for klage på pizzarestaurant i USA

7 dager siden

Kunde betalte gebyr for klage på pizzarestaurant i USA

En kunde på en pizzarestaurant i Indiana, USA, fikk et uvanlig gebyr på fem dollar kalt «bitching fee» på regningen. Kunden hadde bestilt en pizza og tre Miller Light-øl, men fikk Bud Light i stedet. Servitøren ga Bud Light gratis og hentet en Miller Light til ham, men la likevel til et gebyr for klaging. Kunden hevdet at han bare kommenterte feilen og ikke klaget, men betalte gebyret fordi han syntes det var morsomt. Han delte kvitteringen på Reddit, hvor innlegget har fått stor oppmerksomhet med nesten 110.000 reaksjoner og mange kommentarer. Flere brukere diskuterte gebyret, og noen kritiserte praksisen. Restauranten har ikke kommentert saken, og pizzeriaets navn er ikke oppgitt.

Samsung krever betaling for kansellert kjøleskap – Klarna beklager feil

2 måneder siden

Samsung krever betaling for kansellert kjøleskap – Klarna beklager feil

Rahmatullah Rahimi bestilte hvitevarer fra Samsung under «Black Month», men kjøleskapet ble kansellert av Samsung. Til tross for kanselleringen, fortsatte Klarna å kreve betaling for kjøleskapet, og hevdet feilaktig at Samsung hadde bevis for levering. Rahimi forsøkte å løse problemet med både Klarna og Samsung, men følte seg oversett. Forbrukerrådet fastslo at Rahimi var uskyldig og at Samsung måtte ta ansvar for feilen. Etter at TV 2 hjelper deg involverte seg, beklaget Klarna sin feil og slettet kravet. Samsung har ikke kommentert saken.

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

3 måneder siden

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

En kvinne oppdaget at en pakke med 500 gram kylling fra Coop kun inneholdt 377 gram, et avvik på rundt 25 prosent. Hun delte opplevelsen på sosiale medier, noe som førte til stort engasjement. Coop beklaget feilen og forklarte at det skyldtes en feil under pakking. De understreket at kundene skal være trygge på at de får det de betaler for, og at de følger opp saken med sin leverandør. Justervesenet har regler for hvor store avvik som er tillatt, og kontrollerer vektsystemer. For en pakke på 500 gram er et avvik på 30 gram tillatt, ikke 123 gram som kunden opplevde.

Konflikt om blitsbruk på restaurant: Uenighet om hendelsesforløp

3 måneder siden

Konflikt om blitsbruk på restaurant: Uenighet om hendelsesforløp

Influenserne Vita og Wanda Mashadi opplevde en konflikt på restaurant Grotto da de brukte blits for å fotografere maten. En ansatt ba dem slutte med blitsen, noe influenserne reagerte negativt på. En annen gjest på restauranten, Kim Bjarne Lodemann-Rosenkrone, oppfattet situasjonen annerledes og mente at influenserne var uhøflige. Han reagerte på influensernes fremstilling av hendelsen i sosiale medier. Restaurantens daglige leder bekrefter at en ansatt ba dem slutte med blitsen. Mashadi-søstrene mener de fikk en uhøflig beskjed fra en ansatt, og at det var dette de reagerte på.

Max Burger-sjef anmelder Aftonbladet etter avsløring om uhygieniske forhold

2 måneder siden

Max Burger-sjef anmelder Aftonbladet etter avsløring om uhygieniske forhold

Max Burgers sjef, Richard Bergfors, har anmeldt Aftonbladet etter en avsløring om kritikkverdige forhold ved flere av burgerkjedens restauranter. Aftonbladet publiserte en reportasje basert på intervjuer med ansatte og dokumentasjon som beskriver blant annet bruk av skurebøtter til milkshake og for lang oppbevaring av varm mat. Bergfors avviser påstandene og sier at de ikke stemmer overens med virkeligheten. Han understreker at Max prioriterer matsikkerhet og renslighet, og beklager at mange er skuffet over påstandene.

Meny kritiseres for manglende hamburgerbrød i tilbud

3 måneder siden

Meny kritiseres for manglende hamburgerbrød i tilbud

Meny har en kampanje med hamburgere og tilbehør, men uten hamburgerbrød. Bloggeren 'Gjerrigknarken' kritiserer dette som et prisgrep, da brødene selges separat til en høyere pris. Meny forklarer at brødene ikke er inkludert i tilbudet fordi de ikke oppbevares kjølig, men dette avvises av kritikeren som mener det er en dårlig unnskyldning. Tilbudet gjelder kun for 'Meny mer'-kunder og rabatten gis som Trumf-bonus, noe som krever at kundene selv henter ut bonuspoengene. Det er også et poeng at dette ikke kommer tydelig frem i markedsføringen.

Kunde fikk servert «fengselsmat» via Wolt – ble blokkert av restaurant

Kort oppsummert

Liknende artikler

Rå kylling i burger: Kunde fikk sjokk på McDonald's i Sydney

Influenser klager på Bolt-sjåfør for mobilbruk: Fikk 30 kroner i erstatning

Frp-politiker kritiserer middagstilbud for eldre i Alta: – Uspiselig

Konflikt mellom influensere og restaurant etter blitsbruk

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Politiker kritiserer eldre-mat i Alta: – Har aldri sett liknende

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Klagestorm mot Wildfit: Kunder mangler varer og refusjon

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Kunde betalte gebyr for klage på pizzarestaurant i USA

Samsung krever betaling for kansellert kjøleskap – Klarna beklager feil

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Konflikt om blitsbruk på restaurant: Uenighet om hendelsesforløp

Max Burger-sjef anmelder Aftonbladet etter avsløring om uhygieniske forhold

Meny kritiseres for manglende hamburgerbrød i tilbud

Liknende artikler

Liknende artikler

Rå kylling i burger: Kunde fikk sjokk på McDonald's i Sydney

Influenser klager på Bolt-sjåfør for mobilbruk: Fikk 30 kroner i erstatning

Frp-politiker kritiserer middagstilbud for eldre i Alta: – Uspiselig

Konflikt mellom influensere og restaurant etter blitsbruk

Kunde følte seg lurt etter kjøp av pizza med lite fyll

Politiker kritiserer eldre-mat i Alta: – Har aldri sett liknende

Trond fant feilvekt på svinefilet – serverte kylling med potetgull

Klagestorm mot Wildfit: Kunder mangler varer og refusjon

Helthjem-feil skaper problemer for Finn-selger

Kunde betalte gebyr for klage på pizzarestaurant i USA

Samsung krever betaling for kansellert kjøleskap – Klarna beklager feil

Kyllingpakke med stort vekstavvik skapte engasjement

Konflikt om blitsbruk på restaurant: Uenighet om hendelsesforløp

Max Burger-sjef anmelder Aftonbladet etter avsløring om uhygieniske forhold

Meny kritiseres for manglende hamburgerbrød i tilbud