Kunde fikk servert «fengselsmat» via Wolt – ble blokkert av restaurant
Kort oppsummert
- Mohammed Basefer bestilte kyllingburgere fra Kylling & Pizza Kalbakken via Wolt, men var misfornøyd med kvaliteten.
Mohammed Basefer bestilte kyllingburgere fra Kylling & Pizza Kalbakken via Wolt, men mottok burgere av svært dårlig kvalitet. Han klaget til både Wolt og restauranten, men følte seg avvist da restauranten skyldte på Wolt-sjåføren, mens Wolt mente restauranten var ansvarlig for matkvaliteten.
Basefer la ut bilder av burgerne på Instagram, noe som førte til at restauranten blokkerte ham. Forbrukerrådet mente Basefer burde få pengene tilbake.
Wolt har nå gitt Basefer full refusjon og beklager hendelsen. Restauranten hevder de tilbød ny mat, men blokkerte Basefer på Instagram på grunn av hans innlegg.