Foodora sendte øl til 16-åring, ba ham beholde den
1 dag siden siste oppdatering
2 min lesetid
1 dag siden siste oppdatering
2 min lesetid
En 16 år gammel gutt i Bærum mottok alkoholholdig øl fra Foodora etter å ha bestilt alkoholfri radler, en hendelse som vekker bekymring for selskapets alderskontroll. Foodora refunderte beløpet og ba ham beholde ølen, noe som reiser spørsmål ved rutinene for levering av aldersbegrensede varer til mindreårige.
En 16 år gammel gutt ved navn Are Underthun bestilte 30 bokser alkoholfri Munkholm Radler med 60 prosent rabatt fra Joker via Foodora. Under leveringen ble han informert om at radlerne var erstattet med en sekspakning vanlig Ringnes-øl. Budet sjekket ikke Underthuns legitimasjon ved levering i Bærum, til tross for at han er 16 år.
Gutten kontaktet Foodoras kundesenter for å informere om feilen og sin alder, hvorpå han fikk beskjed om at pengene ville bli refundert og at han kunne beholde ølen. Faren, Sjur Kjos Sørensen, uttrykte bekymring over at mindreårige mottar alkohol uten ID-sjekk, og kalte det alvorlig. Foodoras retningslinjer krever alders- og ID-verifisering for kunder over 18 år ved levering av aldersbegrensede varer.
Prashant Søegaard, daglig leder i Foodora, bekrefter at selskapet undersøker hendelsen og tar saken på alvor, da de har klare rutiner mot salg av alkohol til mindreårige. Underthun ga senere ølen til sin myndige bror etter at Foodora ringte for å tilby henting.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!