Konkrete grep mot tåkeprat på jobben

Artikkelen beskriver «tåkeprat» i arbeidslivet, kjennetegnet av abstrakte formuleringer og mangel på konkret innhold, og sammenligner det med pasienters atferd i terapirommet. Dette fenomenet, som kan oppstå som en variant av «innoverbrist» ved stress, innebærer at personer er mentalt fraværende og snakker uten substans, noe som skaper kjedsomhet og irritasjon hos lyttere. Forskning antyder at de som ofte tåkeprater, oftere blir ledere, og forfatteren uttrykker bekymring for at dette kan smitte til hele organisasjonen.

Konsekvensene er enorme kostnader, frustrasjon, utmattelse og svekket tillit. I likhet med individer som gjemmer seg bak abstrakte ord, kan organisasjoner skjule usikkerhet og vanskelige beslutninger bak strategiske floskler, noe som fører til forvirring og avstand. Løsningen ligger i å utfordre tåkepraten direkte ved å si «jeg forstår ikke helt hva du sier» eller «kan du gi et eksempel?

», og la stillheten virke. Dette grepet skal bidra til klarere kommunikasjon, bedre sammenheng i organisasjoner og mer effektiv ledelse.