Totalt 84 artikler.
AutoSync dobler prisen på bombrikke-abonnement fra 5 til 10 kroner månedlig fra 1. januar 2026, noe som vil gi selskapet 108 millioner kroner ekstra årlig. Forbrukerrådet og flere bilister reagerer kraftig, og Forbrukertilsynet har åpnet tilsynssak mot selskapet. Samferdselsministeren kritiserer også praksisen.
Møbelkjeden Skeidar har mottatt en kraftig økning i kundeklager i år, ifølge Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet. Klager gjelder forsinkelser, dårlig kvalitet og mangelfull oppfølging, noe som får Forbrukerrådet til å oppfordre Skeidar til å ta grep.
Forbrukertilsynet oppretter tilsynssak mot AutoSync AS etter at selskapet varsler en dobling av månedsprisen for sin AutoPass-abonnement fra 5 til 10 kroner. Dette skjer i forkant av nye forskrifter fra Samferdselsdepartementet som skal klargjøre gebyrer for bombrikker. Samferdselsministeren kritiserer AutoSyncs praksis.
Fotball-VM 2026 i Nord-Amerika blir svært kostbart for supportere, med billettpakker fra 81 000 kroner for fire kamper. I tillegg kommer skyhøye priser på flyreiser og hotell, samt komplekse reiseruter mellom vertslandene. En 14-dagers tur kan koste minst 140 000 kroner per person.
Nettselskapet Linja pumpet 400 volt i stedet for 230 volt inn i 18 husholdninger på Engeset i Ørsta. Dette ødela elektriske apparater og førte til store økonomiske tap for beboerne. Striden står nå om erstatning for nypris eller med aldersfradrag.
Ole Andre Osmundsen ventet ett år på et spesialbestilt marmorbord med biopeis fra MarbleMade Studio, men mottok aldri varen. Etter gjentatte forsinkelser og manglende levering, annullerte Klarna kjøpet og refunderte pengene. Saken belyser utfordringer med nettbutikken, som også er under Forbrukertilsynets oppmerksomhet.
Kiwi skapte forvirring med feilprising av julebrunost i en butikk i Oslo-området, da en fremtidig lavere pris ble vist for tidlig. Etter kritikk fra Forbrukerrådet velger Kiwi å sette ned prisen umiddelbart. Saken belyser utfordringer med prisjusteringer i førjulstiden.
Et lekket utkast til et nytt EU-lovforslag, kalt «den digitale omnibusen», møter sterk kritikk fra hundrevis av aktører. De frykter at forslaget, som skal forenkle EUs digitale regelverk, vil svekke personvernet og legalisere kommersiell overvåkning. Forbrukerrådet ber nå den norske regjeringen om å si nei til forslaget.
SAS lanserer i desember et nytt pakkereisebyrå, "SAS Holidays", som skal selge kombinasjoner av fly, hotell og leiebil. Dette gir kundene utvidede rettigheter under pakkereiseloven, blant annet full refusjon for hotell og leiebil ved kansellert fly. Forbrukerrådet bekrefter at dette vil gi reisende mer penger tilbake dersom noe går galt.
Norske sparekunder taper rundt én milliard kroner årlig fordi de fleste banker utbetaler renter på sparekontoer kun én gang i året. Hadde rentene blitt utbetalt månedlig, slik lånerenter betales, ville kundene fått mer i renters rente. Dette skaper debatt om bankenes praksis og kundefordeler.
Snorre Hagen og familien opplevde et feriemareritt da deres luksusleilighet på Kreta, bestilt via Booking.com, viste seg å ikke eksistere. De ble stående uten overnatting midt på natten, til tross for advarsler og Booking.coms løfter om hjelp. Saken belyser utfordringer med svindel på bookingplattformer og manglende ansvar fra selskapets side.
Reiseeksperter advarer norske fotballfans mot å bestille fly og hotell til neste sommers VM i USA, Canada og Mexico allerede nå. Først 5. desember blir det klart hvor Norge skal spille sine innledende kamper, noe som kan føre til feilbooking og tapte penger. Fleksible billetter eller pakkereiser anbefales for de som ikke kan vente.
Flyforsinkelser og kanselleringer økte med 4,8 prosent i Europa i 2024, og mange passasjerer får feilaktig avslag på kompensasjon. Forbruker Europa og Flyhjelp rapporterer om en klar økning i klagesaker, og oppfordrer reisende til å dokumentere hendelser.
En Norstat-undersøkelse for Forbrukerrådet viser at seks av ti mener produkter ikke kan repareres, og to av tre mobiler repareres aldri. Forbrukerrådet krever momsfritak på reparasjoner og gjeninnføring av låneprodukt for å fremme bærekraft.
Rares Vanraes (19) oppdaget at en ny boks Berthas pepperkaker veier 300 gram, mot 325 gram i fjor, til tross for samme produkt. Dette har ført til en betydelig økning i kiloprisen, noe som vekker bekymring for "krympflasjon". Produsenten forklarer vektreduksjonen med mindre emballasje og økte kostnader.
Elhub og Fornybar Norge avdekker store sosiale forskjeller i oppslutningen om norgespris, en statlig støtteordning for strøm. Dette skjer til tross for at ordningen trolig ville lønnet seg for 99 prosent av husholdningene i Sør-Norge i 2024.
Autosync dobler månedsprisen for sine bompengebrikker fra 5 til 10 kroner fra 1. januar 2026, og innfører nye avtaletyper. Konkurrenten Skyttelpass håper på kundeflukt, mens Forbrukerrådet kritiserer den økende kompleksiteten i markedet.
Rammelån, også kalt fleksilån eller boligkreditt, gir tilgang til lånte midler innenfor en ramme og lar deg selv styre avdragene. Rundt 13 prosent av norske boliglånskunder benytter seg av denne lånetypen, som krever god økonomisk disiplin. Den kan gi samme rente på sparepenger som på lånet.
DinSide testet frukt- og grøntpriser hos tre lavpriskjeder, og fant at bonusordninger gjør det vanskelig å sammenligne reelle kostnader. Forbrukerrådet kritiserer systemet som forvirrende for forbrukere.
Norges Bank kuttet styringsrenten, og bankene lovet å følge opp med kutt på «opp til» 0,25 prosentpoeng. Forbrukerrådet har sjekket hvor mye bankene faktisk kuttet, og fant at Sbanken og Landkreditt skiller seg ut. De oppfordrer kunder til å sjekke egen rente og vurdere bankbytte.