SAS lanserer pakkereiser: Kunder får utvidede rettigheter
SAS lanserer i desember et nytt pakkereisebyrå, "SAS Holidays", som skal selge kombinasjoner av fly, hotell og leiebil. Dette gir kundene utvidede rettigheter under pakkereiseloven, blant annet full refusjon for hotell og leiebil ved kansellert fly. Forbrukerrådet bekrefter at dette vil gi reisende mer penger tilbake dersom noe går galt.