Artikkel
Coop Mega endrer scampi-tilbud etter kundekritikk
2 timer siden siste oppdatering
2 min lesetid
2 timer siden siste oppdatering
2 min lesetid
Coop Mega møtte kritikk for et scampi-tilbud som kun ga én krone i rabatt, noe en kunde oppfattet som villedende. Dagligvarekjeden har nå justert prisen til 50 kroner etter kundens innspill, og erkjenner at tilbudet var det minst gode.
Coop Mega fikk nylig kritikk fra kunden Nina Barholt (68) for et scampi-tilbud som reduserte prisen med kun én krone, fra 70,90 til 69,90. Barholt, som er prisbevisst, reagerte på det hun kalte «latterlig» og «juks», og mente mange kunder ikke ville sjekke prisen nøye nok. Tilbudsavisen reklamerte med «Spar 1 prosent».
Barholt påpekte at Coops billigkjede Extra solgte samme scampi for 50 kroner, ned fra 59,90, og mente Mega burde matche dette. Kommunikasjonsrådgiver Kristin Estil Jacobsen fra Coop innrømmet at scampi-tilbudet var «det minst gode» denne uken og burde vært fanget opp før kundeavisen ble trykket.
Som følge av innspillene har Coop kuttet prisen til 50 kroner. Jacobsen forklarte også at Extra og Coop Mega opererer som selvstendige kjeder, noe som kan føre til ulike tilbud.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
