McDonald's Pokémon-kampanje endte i kaos i Japan
16 dager siden siste oppdatering
1 min lesetid
McDonald's Japan sin kampanje med Pokémon-kort til Happy Meal-kunder førte til fullstendig kaos og matsvinn. Den enorme pågangen etter samleobjektene tvang kjeden til å avslutte kampanjen samme dag, og de beklager nå situasjonen.
Kort oppsummert
- McDonald's Japan måtte avslutte sin Pokémon-kortkampanje samme dag som den startet på grunn av ekstrem pågang.
Sammendrag
McDonald's Japan lanserte en kampanje forrige helg der de delte ut populære Pokémon-kort med kjøp av Happy Meal. Kampanjen førte til umiddelbart kaos, da folk strømmet til for å sikre seg kortene, men viste liten interesse for maten, som i stor grad endte i søpla. Den planlagte kampanjen, som skulle vare fra 9.
til 11. august, måtte avsluttes allerede samme dag grunnet den ekstreme pågangen. McDonald's beklaget på sitt japanske nettsted at de ikke kunne innfri kundenes forventninger og innrømmet overfor The Japan Times at situasjonen ikke ble håndtert tilfredsstillende.
Kjeden har lovet å iverksette tiltak for å forhindre gjentakelse, inkludert strengere begrensninger på antall kjøp per kunde og nektelse av salg ved gjentatte forsøk. Dette viser utfordringene med å balansere markedsføring og kundeadferd, spesielt når samleobjekter er involvert, og understreker behovet for robust planlegging for å unngå uønskede konsekvenser som matsvinn.
Nøkkelentiteter
McDonald's
The Japan Times
Japan
