Totalt 49 artikler.
AutoSync dobler prisen på bombrikke-abonnement fra 5 til 10 kroner månedlig fra 1. januar 2026, noe som vil gi selskapet 108 millioner kroner ekstra årlig. Forbrukerrådet og flere bilister reagerer kraftig, og Forbrukertilsynet har åpnet tilsynssak mot selskapet. Samferdselsministeren kritiserer også praksisen.
Møbelkjeden Skeidar har mottatt en kraftig økning i kundeklager i år, ifølge Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet. Klager gjelder forsinkelser, dårlig kvalitet og mangelfull oppfølging, noe som får Forbrukerrådet til å oppfordre Skeidar til å ta grep.
Forbrukertilsynet oppretter tilsynssak mot AutoSync AS etter at selskapet varsler en dobling av månedsprisen for sin AutoPass-abonnement fra 5 til 10 kroner. Dette skjer i forkant av nye forskrifter fra Samferdselsdepartementet som skal klargjøre gebyrer for bombrikker. Samferdselsministeren kritiserer AutoSyncs praksis.
Fotball-VM 2026 i Nord-Amerika blir svært kostbart for supportere, med billettpakker fra 81 000 kroner for fire kamper. I tillegg kommer skyhøye priser på flyreiser og hotell, samt komplekse reiseruter mellom vertslandene. En 14-dagers tur kan koste minst 140 000 kroner per person.
Nettselskapet Linja pumpet 400 volt i stedet for 230 volt inn i 18 husholdninger på Engeset i Ørsta. Dette ødela elektriske apparater og førte til store økonomiske tap for beboerne. Striden står nå om erstatning for nypris eller med aldersfradrag.
Kiwi skapte forvirring med feilprising av julebrunost i en butikk i Oslo-området, da en fremtidig lavere pris ble vist for tidlig. Etter kritikk fra Forbrukerrådet velger Kiwi å sette ned prisen umiddelbart. Saken belyser utfordringer med prisjusteringer i førjulstiden.
SAS lanserer i desember et nytt pakkereisebyrå, "SAS Holidays", som skal selge kombinasjoner av fly, hotell og leiebil. Dette gir kundene utvidede rettigheter under pakkereiseloven, blant annet full refusjon for hotell og leiebil ved kansellert fly. Forbrukerrådet bekrefter at dette vil gi reisende mer penger tilbake dersom noe går galt.
Reiseeksperter advarer norske fotballfans mot å bestille fly og hotell til neste sommers VM i USA, Canada og Mexico allerede nå. Først 5. desember blir det klart hvor Norge skal spille sine innledende kamper, noe som kan føre til feilbooking og tapte penger. Fleksible billetter eller pakkereiser anbefales for de som ikke kan vente.
Flyforsinkelser og kanselleringer økte med 4,8 prosent i Europa i 2024, og mange passasjerer får feilaktig avslag på kompensasjon. Forbruker Europa og Flyhjelp rapporterer om en klar økning i klagesaker, og oppfordrer reisende til å dokumentere hendelser.
Rares Vanraes (19) oppdaget at en ny boks Berthas pepperkaker veier 300 gram, mot 325 gram i fjor, til tross for samme produkt. Dette har ført til en betydelig økning i kiloprisen, noe som vekker bekymring for "krympflasjon". Produsenten forklarer vektreduksjonen med mindre emballasje og økte kostnader.
Autosync dobler månedsprisen for sine bompengebrikker fra 5 til 10 kroner fra 1. januar 2026, og innfører nye avtaletyper. Konkurrenten Skyttelpass håper på kundeflukt, mens Forbrukerrådet kritiserer den økende kompleksiteten i markedet.
Psykolog Benjamin Silseth forklarer hvorfor forbrukere lar seg friste av salgstilbud, selv når de vet at prisene ofte er justert. Hjernens reaksjon utløser belønningshormoner og en følelse av at man gjør en god deal, til tross for lav tillit.
En undersøkelse viser at 80 prosent av nordmenn har lav tillit til Black Friday-tilbud, ifølge Forbrukerrådet. Fagsjef Thomas Iversen mener nye regler for prismarkedsføring fra 2023 har bidratt til at butikker skrur opp prisene før salg. Forbrukerrådet oppfordrer forbrukere til å gjøre egne prisundersøkelser.
Eirik Thoresen Møller opplevde en skuffende Grandiosa-pizza med et tykt islag, som ble knusktørr etter steking. Produsenten Orkla Foods Norge bekrefter et brudd i frysekjeden, mens Coop ikke fant avvik i egne temperaturlogger. Forbrukerrådet anbefaler å klage og kreve ny vare eller pengene tilbake.
En Prisjakt-undersøkelse viser at nesten en tredjedel av produkter i norske nettbutikker økte prisene i oktober. Eksperter advarer forbrukere mot "juksetilbud" før november-salget, hvor priser senkes for å skape inntrykk av store rabatter.
Forbrukerrådet advarer elbilkjøpere mot dobbel økonomisk risiko dersom bilen forsinkes til over nyttår. Dette skyldes regjeringens varslede moms-hopp som kan medføre at kjøpere må betale merverdiavgift og ikke kan avbestille uten gebyr. Mange forsøker å sikre seg bil før endringene trer i kraft.
Forbrukerrådet og Sparebank 1-økonom spår en priskrig på julevarer de nærmeste ukene. De advarer mot tidlig storhandel og overforbruk, og gir råd om beste tidspunkt for å handle.
En ny EU-dom har styrket forbrukerrettighetene for pakkereiser. Den slår fast at reisende kan kreve full refusjon selv om deler av reisen ble levert, dersom feriens hovedformål er ødelagt. Dette gjelder også for norske forbrukere.
Michael Jørgensen i Myre har i et halvt år fått uønskede turister på døren, som tror de har leid hans hus via Booking.com. Den tidligere eieren fortsetter å leie ut eiendommen, noe som skaper frustrasjon og ubehag for Jørgensen og de intetanende turistene. Booking.com har nå stengt annonsen etter mediehenvendelse.
Gitte Bettina Nielsen fra Arendal opplevde at hennes Samsung-tørketrommel ødela klær og fylte seg med lo, selv etter reparasjon. Etter gjentatte forsøk på feilsøking og en faktura for uoppdaget feil, grep TV 2 hjelper deg inn. Elkjøp tilbyr nå en ny tørketrommel til den frustrerte kunden.