To barn på 11 og 14 år ble nektet ombordstigning på et SAS-fly fra Nice til Oslo, til tross for at foreldrene forsøkte å ordne fullmakt og at en bekjent kunne følge dem. SAS begrunnet avgjørelsen med at foreldrene ikke hadde fylt ut et obligatorisk skjema for barn som reiser alene, mens foreldrene hevdet at lenken til skjemaet ikke fungerte.
Transportklagenemnda konkluderte med at SAS måtte erstatte foreldrenes utgifter til nye billetter og betale standarderstatning, da de mente SAS ikke hadde grunnlag for å nekte barna å reise når en voksen bekjent kunne følge dem.
SAS har akseptert vedtaket og vil følge opp saken.
Ingen kommentarer ennå. Vær den første til å kommentere!
1 måned siden
Nye passregler krever samtykke fra begge foresatte for barn under 18 år. Minst én forelder må møte med barnet og ha gyldig legitimasjon. Samtykke må gis personlig før eller under timen på et pass- og ID-kontor. Tidligere var det mulig å fylle ut et papirskjema, men dette er ikke lenger gyldig. Unnlatelse av å følge reglene kan føre til at passøknaden avvises og reisen kanselleres. Det er mulig å trekke tilbake et samtykke personlig, men ikke hvis passet/ID-kortet er under produksjon. Barn over 13 år kan søke om nasjonalt ID-kort uten reiserett uten foreldres samtykke.
3 måneder siden
Trøndelag tingrett har avgjort at foreldre som hindrer samvær skal motta økt barnebidrag fra den andre forelderen. Dommen slår fast at barnets rett til økonomisk trygghet veier tyngst, uavhengig av samværsavtaler. Retten erkjenner at regelverket kan gi økonomiske insentiver til å sabotere samvær, men mener likevel at Nav har praktisert loven korrekt. Mannsforum, som finansierte søksmålet, er skuffet og vurderer anke. Nav på sin side er fornøyd med dommen og mener loven har egne sanksjonsregler for samværssabotasje. Saken kan ankes til lagmannsretten, og eventuelt videre til Høyesterett eller den europeiske menneskerettsdomstolen.
4 måneder siden
Pål Bakke ble nektet ombordstigning på et SAS-fly fra Ålesund til Oslo, til tross for å ha en billett. Han skulle på guttetur til Kiel, men ble stoppet ved gaten og fikk beskjed om at han hadde en standby-billett. Dette skjedde selv om kompisene hans, som kom seg om bord, rapporterte om flere ledige seter. Bakke mottok kompensasjon og taxi hjem, men er skuffet over manglende forklaring fra SAS. Flyet hadde også en mellomlanding i Kristiansund, og det var fortsatt ledige seter etter dette. SAS har bekreftet å ha mottatt en henvendelse fra TV 2 om saken, men har foreløpig ikke gitt noen kommentar.
2 måneder siden
En familie fra Finnmark opplevde problemer med SAS' kundeservice da de skulle endre en billett for datteren. Navnet ble feilregistrert som "Alla" istedenfor "Ella", noe som førte til at datteren ikke fikk reise. Moren måtte bruke mye tid og energi på å ordne opp i situasjonen, og endte opp med å måtte finne alternative reiseløsninger via barnets mormor. SAS beklager feilen, har refundert utgiftene og sier de jobber med å forbedre kundeservicen, blant annet ved å bytte leverandør.
1 måned siden
Stjørdal kommune har vedtatt å flytte de 8 år gamle, utviklingshemmede tvillingdøtrene til Tonje Avløs til en barnebolig, begrunnet med at de mener barna vil få bedre oppfølging av helsepersonell der. Foreldrene er sterkt uenige og fremhever viktigheten av familiens nærhet og omsorg for jentenes utvikling. Norsk forbund for utviklingshemmede kritiserer også vedtaket, og understreker barns rett til å vokse opp i en familie. Familien har engasjert advokat for å kjempe mot avgjørelsen. Kommunen mener at en barnebolig best kan ivareta barnas behov, mens foreldrene frykter at en slik plassering vil ha en negativ innvirkning på jentenes trivsel og utvikling, og viser til tidligere negative erfaringer med barnebolig.
21 dager siden
Siggerud IL trakk nylig alle lag som var et resultat av et samarbeid med det private fotballakademiet Team Next Norway (TNN). Dette skjedde etter et vedtak på årsmøtet om å avvise alle former for samarbeid med TNN. En fotballpappa, Jens Ellingsson, reagerer sterkt på dette, da han mener det er et brudd på barnas rettigheter når de nektes kamptilbud. NFF Oslo mener Siggeruds vedtak er lovlig og innenfor klubbens handlingsrom, men oppfordrer de berørte barna til å finne andre klubber. Siggerud IL uttaler at de vil jobbe videre med å etablere et tilbud for de medlemmene som velger å forbli i klubben.
3 måneder siden
Foreldre saksøker Nav for å feiltolke loven om barnebidrag i saker der samvær saboteres. Nav krever at foreldre som hindres samvær, betaler mer i barnebidrag til den som saboterer, fordi barnet da bor mer hos den andre forelderen. Saksøkerne mener dette premierer samværssabotasje og bryter med lovens intensjon om at bostedsforeldre skal ha et økonomisk insentiv til å sende barnet på samvær. Jusseksperter støtter saksøkerne og mener Navs praksis er i strid med loven og rammer barn. Advokatforeningen bekrefter at samværshindring er et utbredt samfunnsproblem, og saken kan få store konsekvenser for mange foreldre.
1 måned siden
Tre venninner opplevde problemer med SAS da de mistet flyet sitt til Orlando på grunn av forsinkelser og manglende assistanse i Miami. SAS avviste først krav om refusjon for leiebil, hotell og mat, og tilbød kun 33 kroner i kompensasjon. Etter at TV 2 hjelper deg tok tak i saken, og Forbrukerrådet uttalte at venninnene hadde rett på erstatning, snudde SAS og tilbød dem drøyt 7000 kroner hver i kompensasjon. SAS beklager manglende oppfølging og viser til stor trafikkbelastning som årsak til forsinkelsen.
2 måneder siden
En familie på åtte personer, som hadde bestilt en «all inclusive»-tur til Kypros gjennom Apollo, fikk ferien sin ødelagt da de ikke fant bestillingen sin ved innsjekkingsautomaten på Oslo lufthavn. Apollos kundetelefon var stengt, og familien måtte vente over et døgn for å få hjelp. De endte opp med å bestille nye billetter selv og kom seg til Kypros to dager forsinket. Pakkereisenemnda har konkludert med at Apollo er ansvarlig for feilen og må betale erstatning til familien. Apollo beklager hendelsen og sier de vil følge nemndas beslutning.
4 måneder siden
I januar falt to barn over 10 meter fra en stolheis i Hemsedal, og et annet barn falt 14 meter fra en stolheis i Trysil. Statens havarikommisjon kritiserer Skistar for manglende sikkerhetstiltak for små barn i stolheiser, spesielt ved påstigning. Barna hadde problemer med å sette seg ordentlig i heisen, og sikkerhetsbøylen ble ikke lukket. Skistar har iverksatt tiltak som forbedret opplæring og risikovurderinger etter hendelsene, og samarbeider med bransjeorganisasjonen for å vurdere ytterligere sikkerhetstiltak. Alle barna ble fraktet til sykehus med skader.
2 måneder siden
En mor skulle bestille flybillett til sin datter via SAS sin kundeservice. På grunn av språkproblemer og feilstaving fra en kunderådgiver på Kypros, ble datterens navn stavet «Alla» istedenfor «Ella». Dette førte til at billetten ikke ble gyldig, og moren måtte kjøpe en ny billett for at datteren skulle komme seg på flyet dagen etter. SAS beklager hendelsen og opplyser at de jobber med å oppdatere systemene sine slik at kundene selv kan velge språk for å unngå slike misforståelser i fremtiden. Kunden har fått refundert pengene for den opprinnelige billetten.
4 måneder siden
En familie fra Fredrikstad opplevde en rekke problemer på sin planlagte ferietur til Kreta. Flyet deres ble kansellert, og på grunn av feil kontaktinformasjon mottok de ikke beskjed om nye billetter. De måtte selv kjøpe nye billetter og reise via flere mellomlandinger, og bagasjen deres ble forsinket. Familien var utslitt og frustrert over manglende kommunikasjon og oppfølging fra både Norwegian og Mixx travel. Etter å ha kontaktet media, har begge selskapene beklaget hendelsen og lovet å dekke familiens utgifter. Forbrukerrådet støtter familien og understreker at de har rett på kompensasjon for tapte feriedager.
3 måneder siden
En mor saksøkte sine to barn etter at deres far døde, da barna arvet alt etter faren. Moren hevdet at faren hadde misbrukt hennes bank-ID for å søke om separasjon like før sin død, og at separasjonen derfor var ugyldig. Hun gikk til sak mot både staten og barna for å få separasjonen kjent ugyldig. Retten avviste morens påstander og konkluderte med at separasjonen var gyldig. Dermed arvet barna alle farens verdier og forsikringer, mens moren ikke arvet noe. Moren har nå en måned på å anke dommen.
4 måneder siden
To barn på fire og seks år falt ut av en stolheis i Hemsedal etter å ikke ha kommet ordentlig på plass. Skilæreren forsøkte å holde barna oppe, men klarte ikke å ta ned sikkerhetsbøylen. Barna falt over ti meter, men ble heldigvis tatt imot av vitner med en jakke og brukte hjelm, noe som begrenset skadene. Havarikommisjonen kritiserer manglende fokus på sikkerhet ved transport av små barn og påpeker at det var tilfeldigheter som hindret alvorligere skader. SkiStar Hemsedal har iverksatt tiltak etter hendelsen, inkludert forbedret opplæring og rutiner, samt risikovurderinger for barn i stolheis.
9 dager siden
De to tyske tenåringene Maria Lepére og Charlotte Pohl reiste jorden rundt og ble nektet innreise til USA ved Hawaii. Amerikanske myndigheter mistenkte at de skulle jobbe ulovlig, noe som ikke er tillatt med deres ESTA-visum, og reagerte på at de ikke hadde booket overnatting for oppholdet. De unge kvinnene hevder at de ble utsatt for streng behandling, inkludert nakenvisitasjon og plassering i en celle med kriminelle. Amerikansk grensekontroll hevder at kvinnene forsøkte å komme inn på falske premisser, mens kvinnene mener at deres forklaringer er blitt feiltolket. Det tyske utenriksdepartementet bekrefter sin involvering, men understreker at innreisebeslutningen tas av amerikanske myndigheter. Norske UD minner om at gyldig ESTA eller visum ikke garanterer innreise, og at det er reisendes ansvar å følge regelverket.