Artikkelen belyser frustrasjonen over irrelevante e-poster fra kundeklubber og understreker behovet for bedre bruk av kundedata for å målrette tilbud.

Den omhandler også at Asker kommune har stoppet Tix sitt boligprosjekt etter at en verneverdig bygning ble revet ulovlig.

Kommunen vurderer å frata byggefirmaet ansvarsretten for prosjektet, og byggeprosjektet er satt på vent.