Artikkelen tar for seg irritasjonen over medpassasjerer som fører høylytte telefonsamtaler i kollektivtransport.

Forfatteren beskriver hvordan hun ufrivillig blir kjent med detaljer fra fremmedes privatliv på bussen, og påpeker at mange busselskaper oppfordrer folk til å dempe seg.

Mangelen på hensyn og utlevering av personlig informasjon i full offentlighet er et gjennomgående tema, og forfatteren stiller spørsmål ved hvorfor folk ikke bruker hodet og viser mer folkeskikk.