Sporveiens hittegodskontor i Oslo fungerer som byens sentrale mottak for gjenstander glemt på buss, trikk og T-bane. Kontoret mottar rundt 50 gjenstander daglig, totalt nesten 18. 000 i fjor.

Alt fra dagligdagse ting som nøkler og mobiler til mer uvanlige gjenstander som gebiss og rullestoler leveres inn. Amir Bajwa, som jobber ved kontoret, beskriver arbeidet som detektivvirksomhet for å matche funne gjenstander med henvendelser fra eiere. Gjenstander oppbevares i fire uker på grunn av plassmangel, en reduksjon fra tidligere tre måneder.

Ting som ikke hentes, doneres til gjenbruksbutikker eller leveres til politiet hvis de er verdifulle. Kontoret merker en positiv trend der flere reisende merker eiendelene sine, noe som forenkler prosessen med å gjenforene eiere med tapte ting.