Artikkelen kritiserer serveringssteder for å spille for høy musikk, noe som ødelegger for gjestenes mulighet til å prate og sosialisere. Forfatteren hevder at bartendere ofte velger musikk etter egen smak, og at dårlig lydkvalitet forsterkes ved å skru opp volumet.

Dette fører til at gjestene ikke trives og velger å ikke komme tilbake. Artikkelen understreker at folk går på bar for å prate og ha det sosialt, ikke for å få en musikkopplevelse, og at serveringssteder bør prioritere dette.

Forfatteren viser til eksempler på steder som har suksess uten høy musikk.