Artikkelen belyser kostnadene og de dypere implikasjonene av å bruke høflighetsfraser som «takk» og «vær så snill» når man interagerer med AI-chatbots som ChatGPT. OpenAI-sjef Sam Altman har uttalt at slik høflighet koster selskapet titalls millioner dollar årlig i strøm og prosessering. Goldman Sachs anslår at en forespørsel til GPT-4 bruker ti ganger mer strøm enn et Google-søk, og AI-generering krever også vann. Forfatteren argumenterer for at den viktigste problemstillingen ikke er økonomisk eller ressursmessig, men hvordan denne praksisen former vårt forhold til maskiner og utvisker skillet mellom mennesker og systemer.
Mange brukere, spesielt i USA og Storbritannia, er høflige mot AI, dels av etiske grunner eller «for sikkerhets skyld». Microsoft Copilot oppfordrer til høflighet for bedre resultater. Artikkelen advarer mot antropomorfisme – menneskeliggjøring av AI – som kan føre til at vi feilaktig tror AI forstår oss, har følelser eller moral.
Dette kan påvirke vår forståelse av ansvar og gjøre det lettere å skyve feil over på teknologien. Det understrekes at AI kun gjenkjenner mønstre og gjetter svar basert på treningsdata, uten reell forståelse. Det pedagogiske ansvaret for å lære spesielt unge generasjoner forskjellen på mennesker og maskiner, og viktigheten av tydelighet fremfor høflighet i AI-interaksjon, fremheves som avgjørende for å bevare et demokratisk og moralsk skille.