Forbrukerrådet gir reisetips for sommerens utfordringer

Forbrukerrådet tilbyr veiledning til reisende som møter på problemer under sommerferien. Forbrukerjurist Thomas Iversen understreker at passasjerer har klare rettigheter ved flyforsinkelser eller innstillinger, hvor kompensasjon kan utgjøre flere hundre euro avhengig av forsinkelsens lengde og årsak. Det er viktig å selv kreve denne kompensasjonen, da den ikke utbetales automatisk.

Ved tapt eller skadet bagasje er det avgjørende å melde fra umiddelbart på flyplassen for å få en 'property irregularity report'. Iversen anbefaler også å pakke et skift i håndbagasjen for å redusere ulemper.

Ved naturkatastrofer som hetebølger eller skogbranner, bortfaller imidlertid mange klagemuligheter, da dette regnes som ekstraordinære omstendigheter. Forbrukerrådet råder da til å vurdere avbestilling av pakkereisen fremfor å reise til utsatte områder.