Artikkelen utforsker hvorfor det er vanskelig å endre andres meninger, og hvordan gruppetilhørighet og eksisterende overbevisninger påvirker vår tolkning av informasjon. Den hevder at praktisk erfaring veier tyngre enn teoretiske argumenter, og at konkrete diskusjoner om praktiske løsninger er mer konstruktive enn abstrakte prinsippdiskusjoner.

Forfatteren argumenterer for at mangfold av bakgrunn og erfaring er viktigere i debatter enn mangfold av meninger.

Artikkelen konkluderer med at vi kan bli flinkere til å tenke sammen ved å verdsette det praktiske, konkrete og egenopplevde.