Nets lover: Betalingstrøbbel skyldtes sjelden feil, skjer ikke igjen

Forrige helg opplevde store deler av Norden, primært Norge, Sverige og Danmark, et omfattende betalingstrøbbel som varte i rundt tre timer. Problemene startet lørdag kveld klokken 19. 30, og hindret mange i å gjennomføre kortbetalinger.

Ifølge Nets skyldtes feilen en sjelden komponentfeil i den bakenforliggende infrastrukturen, levert av en samarbeidspartner. Normalt skulle et reservesystem ha tatt over, men dette skjedde ikke på grunn av feilens kompleksitet.

Kommunikasjonssjef Søren Winge bekrefter at problemer i andre europeiske land kun gjaldt norske og danske kortbrukere på reise. Landssjef Allan Bonke i Nets Danmark forsikrer at selskapet nå iverksetter tiltak for å forhindre at en slik sjelden feil får samme konsekvenser igjen, og lover at denne spesifikke feilen ikke vil skje på nytt.