Sju flyselskap klaget inn for ulovlige håndbagasjegebyrer
Forbrukerrådet har sammen med 16 andre organisasjoner klaget inn sju flyselskaper, inkludert Norwegian, for det de mener er ulovlige gebyrer for håndbagasje. Klagen er sendt til EU-kommisjonen og nettverket for forbrukerbeskyttelsesmyndigheter (CPC), og det kreves en EU-omfattende etterforskning av praksisen.
Kort oppsummert
- Forbrukerrådet og 16 organisasjoner har klaget inn sju flyselskaper, inkludert Norwegian, for gebyrer på håndbagasje.
Forbrukerrådet har, i samarbeid med 16 andre organisasjoner, formelt klaget inn sju flyselskaper, deriblant Norwegian. Bakgrunnen for klagen er flyselskapenes praksis med å kreve ekstra gebyrer for håndbagasje, noe organisasjonene mener er ulovlig.
Klagen er adressert til sentrale EU-organer, nærmere bestemt EU-kommisjonen og nettverket for forbrukerbeskyttelsesmyndigheter (CPC). Forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket uttaler at de krever en grundig etterforskning av disse kommersielle praksisene på tvers av EU.
Klagen støtter seg på en avgjørelse fra EU-domstolen i 2014, som fastslo at passasjerer har rett til å medbringe vanlig håndbagasje uten ekstra kostnad, forutsatt at den oppfyller rimelige krav til størrelse, vekt og sikkerhet. Blyverket understreker at håndbagasje av rimelig størrelse skal anses som inkludert i billettprisen.
Inger Lise Blyverket
Forbrukerrådet
Norwegian
EU-kommisjonen
CPC
EU-domstolen
EU
