Toni Bibaj leide en bil fra Hertz og ble fakturert 25. 000 kr for en skade på mediaskjermen.

Bibaj hevder at skaden var der før han leide bilen, men Hertz krever full betaling fordi han ikke meldte fra om skaden ved henting. Forbrukerrådet støtter Bibaj og sier at Hertz må bevise at skaden oppstod under hans leieperiode.

Etter at TV 2 hjelper deg tok kontakt med Hertz, ble deler av beløpet refundert. Bibaj har reparert den gamle skjermen for 185 kr.