Forbrukerrådet opplevde en kraftig økning i henvendelser i 2024, med totalt 49 134 henvendelser. Særlig Diamond Dental, som tilbyr tannblekingsproduktet WhiteBright, skilte seg ut med 1251 henvendelser, en økning på 47 prosent fra året før.

Mange av henvendelsene gjaldt 'gratis' prøvepakker som viste seg å være abonnementsfeller. Forbrukerklageutvalget har behandlet flere saker der forbrukere har blitt lurt inn i abonnementer, og Forbrukertilsynet har registrert en dobling i antall meklingssaker mot Diamond Dental/WhiteBright.

Forbrukere oppfordres til å være forsiktige med tilbud som markedsføres som 'gratis'.