Kunde kritiserer Elkjøp for feilhåndtering av Macbook-reklamasjon
Nina Karud kritiserer Elkjøp for en langvarig og frustrerende kundeopplevelse etter kjøp av en Macbook Air med dårlig batterikapasitet. Hun opplevde gjentatte avslag på service, manglende informasjon om funnet feil, og problemer med dataoverføring på ny maskin.