PwC-gransking: Tromsø kommune umoden for KI-bruk

En ekstern gransking utført av PwC konkluderer med at Tromsø kommune brukte falske, KI-genererte kilder i en rapport som dannet grunnlag for forslag om skole- og barnehagekutt. Rapporten fastslår at feilene ikke påvirket selve kuttforslaget, men kan svekke tilliten til kommunen.

Årsaken til feilene var mangler i prosjektstyring, utilstrekkelig kvalitetssikring, og at kommunen ikke var moden for å ta i bruk kunstig intelligens uten en klar strategi. Kommunedirektør Stig Tore Johnsen beklaget feilen, og avdelingsdirektør Kari Henriksen trakk seg som følge av saken.

PwC foreslår nå tiltak som en KI-strategi og opplæring for å unngå lignende hendelser i fremtiden, samtidig som de anbefaler fortsatt bruk av KI for innovasjon. Kommunen har for øvrig nektet pressen innsyn i KI-spørsmålene, noe som har møtt kritikk.