Forskning: Kollektivtransport forvirrende for demente, foreslår enklere grep

En fersk rapport fra Transportøkonomisk institutt (TØI) belyser de betydelige utfordringene personer med demens møter i kollektivtrafikken. Helge Birkeland (62), som har Alzheimers, illustrerer problemene ved å finne riktig buss-stopp, orientere seg i rutetabeller og kjøpe billett i apper, noe som ofte fører til at han unngår å reise. Forsker Anja Fleten Nielsen fra TØI konkluderer med at uoversiktlig informasjon, mange tall og tidspunkter, samt vanskeligheter med digitale flater, er gjengangere.

Enkle grep som tydeligere skilting, enklere billettløsninger og menneskelig veiledning ved knutepunkter kan gjøre en stor forskjell. Nasjonalforeningen for folkehelsen og generalsekretær Bo Gleditsch støtter konklusjonen og fremhever den samfunnsøkonomiske gevinsten ved at flere kan bo hjemme lenger. Samferdselsminister Jon-Ivar Nygård erkjenner at gruppen ikke har vært prioritert, men lover at regjeringen nå jobber med saken og ser store gevinster i bedre tilrettelegging.

Skyss, som har ansvar for kollektivtilbudet i Vestland, er positive til forskningen og vil studere rapporten for å implementere tiltak. Birkeland understreker at dagens system er for forvirrende, og håper fargekoder, tydelige skilt og veiledere kan gi ham trygghet til å reise alene igjen.