I november 2023 ble en KLM-flygning fra Amsterdam til Trondheim kansellert på grunn av værvarsel, noe som førte til en forsinkelse på 13,5 timer for en passasjer. Passasjeren krevde kompensasjon, men KLM avviste kravet.

Trøndelag tingrett ga passasjeren medhold, og mente at flyselskapet burde ha vurdert værforholdene nærmere før kanselleringen, da annen flytrafikk gikk som normalt.

Passasjeren ble tilkjent 400 euro i erstatning, og KLM ble dømt til å betale sakskostnader.