1 438 totalt · 528 nevnt siste 24 timer
Totalt 5 artikler.
Eksperter forklarer hva du må gjøre hvis bagasjen blir ødelagt på reise, og hvem som har ansvaret. Flyselskapet er primært ansvarlig for ytre skader, mens reiseforsikringen dekker innhold, men tidsfrister må overholdes.
Julianne Rongved (28) sendte sin TV til reparasjon hos Elkjøps underleverandør Elcare, men fikk den tilbake med en stor skade. Elcare hevdet skaden var der fra før uten bevis, noe som førte til frustrasjon. Etter TV 2 hjelper degs henvendelse, tar Elkjøp ansvar og tilbyr ny TV eller heving av kjøpet.
Birger N. Haug endrer sitt outlet-konsept for bruktbiler etter kraftig kritikk fra NAF. Bilkjeden vil nå innføre tilstandsvurderinger for alle outlet-biler for å sikre åpenhet og forbrukerrettigheter. Dette kommer etter at NAF advarte mot konseptets vilkår.
Amazon må betale 2,5 milliarder dollar i bøter og erstatning etter at USAs føderale handelskommisjon (FTC) fant at selskapet manipulerte brukere til ufrivillige Prime-abonnementer. 1,5 milliarder dollar skal tilbakebetales til kundene. Forbrukerrådet roser FTCs arbeid og krever nye regler.
Rema 1000 reklamerte med «helgetilbud» på fylte krabbeskjell til 49,90 kroner, men prisen var uendret. En kunde reagerte på manglende førpris og at varen ikke var billigere, noe Forbrukerrådet bekrefter er ulovlig. Rema 1000 beklager glippen og har nå satt ned prisen.