Bane Nor-sjef Thor Gjermund Eriksen opplyser at togkaoset 1. juledag var forårsaket av en hardwarefeil i en kommunikasjonsboks.

Feilen førte til at kommunikasjonen mellom togledelsen og togene sviktet, og all togtrafikk ble stanset av sikkerhetshensyn. Det tok flere timer å finne årsaken.

Samferdselsminister Jon-Ivar Nygård har uttrykt tillit til Bane Nor og Jernbanetilsynet. Et møte ble avholdt med Jernbanedirektoratet og Statens jernbanetilsyn for å diskutere årsaken til feilen, oppfølging og hvordan man kan unngå lignende hendelser i fremtiden.